2022年4月自考30466员工关系管理模拟试题及答案1

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2022年4月自考30466员工关系管理模拟试题及答案1

1、岗位研究首先产生于（ ）

A.美国

B.中国

C.德国

D.英国

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2、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用（ ）。

A.事业部制的结构或形式

B.复杂的结构或形式

C.直线制的结构或形式

D.矩阵的结构或形式

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3、国家规定的劳动工时制度有______、______、不定时工时三种。

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4、下列哪些条款是劳动合同的必备条款（ ）

A.工作时间和休息休假；

B.试用期。

C.社会保险

D.工作内容和工作地点。

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5、用人单位在试用期解除劳动合同的，可以随时解除，无需向劳动者说明理由。（ ）

A.正确

B.错误

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6、企业文化是指企业在长期经营管理实践中形成并通过企业的各种活动表现出来的______、______、和行为准则等，或是作为特定群体的企业组织认识问题、解决问题和调节矛盾的典型和特有方式。

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7、员工参与管理有多种形式，最主要的几种形式是______、______、质量圈、员工持股、职工代表大会和建议方案。

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8、当冲突发生时，首先要辨别冲突的类型，对不利的冲突必须加以解决。例如，当冲突双方势均力敌，并且理由合理时，适合采用______；当冲突双方敌视情况严重，并且冲突的一方明显的不合情理，这时可采用上级仲裁法；如果双方的冲突不是很严重，并且是基于基本认识的冲突，对于工作没有太大的影响，则采用拖延法效果比较好。

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9、人本管理的主要方式有______、______、员工自主管理、人才开发管理、企业文化

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10、根据《劳动法》第十五条规定，一般情况下，劳动者必须年满16周岁。劳动能力是用人单位录用决策的依据，也是劳动者就业成功与否的______。

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11、国有企业产权的最终所有者是______。

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12、法律规定连续订立两次固定期限合同后，除员工具备法定条件或自身要求订立固定期限劳动合同的，企业均应与员工订立_____劳动合同。

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13、【简答题】员工惩处措施有哪些？

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14、【简答题】对“闷葫芦型老黄牛”员工如何管理？

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15、【简答题】对“爱找茬”员工如何管理？

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