2015年4月自考03291人际关系学历年真题及答案

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2015年4月自考03291人际关系学历年真题及答案

1、人际关系学说的创始人是

A.梅奥

B.戈夫曼

C.马斯洛

D.舒兹

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2、人际关系的实质是

A.道德关系

B.利益关系

C.物质关系

D.地缘关系

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3、“人群关系理论”与传统的“科学管理论”的不同之处在于它强调

A.以物为中心

B.以事为中心

C.以人为中心

D.以财为中心

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4、人类最基本的关系是

A.血缘关系

B.地缘关系

C.竞争关系

D.生产关系

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5、确立人际关系必备的三个条件是

A.人，物质需要，人际接触

B.人，人际需要，人际接触

C.人，精神需要，人际互动

D.人，时空条件，人际互动

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6、科学技术革命浪潮推动并促进了人际关系的变化，表现为

A.人际关系的变化节奏加快、由单一化向多样化转变、由重复向更新发展

B.人际关系的合作性增强、分散性减弱

C.人际关系的开放性增强、封闭性减弱

D.人际关系的平等性增强、等级性减弱

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7、在影响人际关系内在因素的心理因素中，最髙层次是

A.心理特征

B.心理动力

C.自我概念

D.心理效应

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8、史布兰格的理性价值观是指

A.以群体和他人为中心的价值观

B.以外形协调和匀称为中心的价值观

C.以知识和真理为中心的价值观

D.以有效和实惠为中心的价值观

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9、在社交中，由于过分注重希望自己的社交表现能给别人留下良好印象，结果反而造成自我紧张，从而引起

A.自卑性羞怯心理

B.敏感性羞怯心理

C.挫折性羞怯心理

D.习惯性羞怯心理

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10、“人类空间统计学”的奠基人是

A.爱德华•蒂•霍尔

B.G•馬特隆

C.皮尔逊

D.罗伯特•帕克

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11、“隐蔽的窗格”代表的是

A.有关自我的自己和他人都不知的信息

B.有关自我的人知、自不知的信息

C.有关自我的自知、人不知的信息

D.有关所有自己和他人都知道的信息

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12、“点化式批评方式”指的是

A.从被批评者的角度考虑问题，促使其产生内疚感，从而愉快地接受批评

B.不直接指出错误，采取举例的方式提醒对方，使其提髙认识，改正缺点

C.口气温和，语言委婉，以情动人使其感到内疚，从而愉快的接受批评

D.使用暗示或提醒之类的语言进行点拨，使对方默认自己存在的问题

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13、俗话说“佛争一柱香，人争一口气”体现的是影响人际关系的哪种要素？

A.利益

B.情感

C.尊严

D.环境

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14、经理要说服下属专心本职工作时，选择以下哪个地点更适宜？

A.下属的办公室

B.经理的办公室

C.下属的家

D.公司附近的公园

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15、—个具体的成年男人在社会上可能同时兼有儿子、父亲、丈夫、家长、经理、工会主席等多种角色，如此众多的角色构成了

A.角色扮演

B.角色冲突

C.角色期望

D.角色丛

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