2009年4月自考00638企业形象与策划历年真题及答案

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2009年4月自考00638企业形象与策划历年真题及答案

1、企业进行CIS管理的理论依据是【】

A.Cl手册

B.Vl手册

C.Ml手册

D.CIS手册

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2、品牌或商标的使用对象或标志物是【】

A.商品

B.企业

C.广告

D.经营商

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3、在企业中，正式沟通往往采取的方式有发布指示、会议制度和【】

A.集体交谈

B.个别交谈

C.小组交谈

D.小组讨论

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4、美国普林斯顿大学有关教授认为，企业领导者须具备的素质之一是【】

A.恰当授权

B.循规蹈矩

C.避免冒险

D.墨守成规

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5、企业理念表述开发的基础是【】

A.理念字体

B.理念定位

C.理念口号

D.理念标语

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6、调研人员在街头向遇到的过路人做访问调研，以了解公众对企业形象的某些看法，这种调研方式属于【】

A.随机抽样

B.简单随机抽样

C.随意抽样

D.定额抽样

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7、通常情况下，增加实验组的数量【】

A.可以检定实验变量或因素与在实验期间个别有明显变化的非实验因素之间的相互影响程度

B.不利于精确测定实验因素发挥作用的方式

C.可以更为精确地测定实验因素发挥作用的方式或刺激强度不同而造成的不同效果

D.不利于精确测定刺激强度不同而造成的不同效果

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8、地区型调研队伍结构的优点不包括【】

A.覆盖面广

B.避免重复

C.信息准确

D.节约费用

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9、头脑风暴法的创始人是美国的【】

A.里维斯

B.施拉姆

C.大卫

D.奥斯本

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10、CIS设计关系到企业经营的各个方面，在设计时，注重把企业自身利益与社会利益相结合，使企业形象能得到社会的认同，公众的支持。这体现了CIS设计应遵循【】

A.全面性原则

B.同一性原则

C.规范性原则

D.社会性原则

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11、企业最重要的无形资产是【】

A.良好的企业形象

B.员工的凝聚力

C.企业骨干的模范作用

D.优秀领导者的才能

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12、心理学家霍曼斯提出了【】

A.群体组成四要素论

B.群体动力论

C.群体凝聚力八因论

D.强化理论、

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13、实现企业市场定位，树立良好企业形象有很多途径，其中最有效的手段是【】

A.广告

B.导入CIS

C.公关

D.进行市场营销

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14、CIS企划的原则有【】

A.客观原则

B.系统原则

C.创新原则

D.书面原则

E.分阶段原则

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15、常用的观察调研方式有【】

A.间接参与观察

B.参与观察

C.非参与观察

D.磨损观察

E.跟踪调研

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