2014年10月自考00177消费心理学历年真题及答案

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2014年10月自考00177消费心理学历年真题及答案

1、消费心理学研究的主体是

A.商品或服务的需求者

B.商品或服务的使用者

C.商品或服务的提供者

D.商品或服务的直接购买者

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2、研究消费心理和行为必须从系统的角度进行分析，体现的研究原则是

A.发展性原则

B.客观性原则

C.全面性原则

D.理论联系实际原则

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3、中国消费者喜欢将红色作为喜庆、热烈的色彩，而欧美消费者则把白色作为纯洁、神圣的象征，这种现象体现的是

A.美感

B.理智感

C.道德感

D.时尚感

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4、消费者将苹果、香蕉、桔子统称为水果，这种认识过程是

A.知觉

B.思维

C.感觉

D.想象

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5、属于消费者个性心理倾向性的是

A.气质

B.性格

C.需要

D.能力

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6、消费者长期消费某一种商品或某一种晶牌，其消费兴趣为

A.广泛型

B.固定型

C.冲动型

D.随意型

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7、某消费者经常光顾某商场的原因是此商场营业员的热情服务曾给他留下了良好印象，消费者的这种记忆属于

A.情绪记忆

B.逻辑记忆

C.运动记忆

D.感觉记忆

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8、两方国家的一个早期市场调查表明，20世纪50年代的家庭主妇抵制迷溶咖啡，是因为它危及至Ⅱ她们自认为是全能持家者的观念。这体现了消费者的态度具有

A.顺应功能

B.识别功能

C.自我保护功能

D.价值判断功能

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9、今天推出的新型服务方式，明天就可以成为标准化服务。这种现象体现了消费需求行为趋向于

A.流行化

B.品牌化

C.新颖化

D.大众化

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10、许多家庭的人员构成、收入水平、文化程度大体相同，但是购物方式和消费内容可能差异很大，其主要原因是存在不同的

A.求名性购买动机

B.“生理性购买动机

C.心理性购买动机

D.求实性购买动机

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11、表现为人们精神消费文化的心理现象属于

A.浅层消费文化心理

B.中层消费文化心理

C.表层消费文化心理

D.深层消费文化心理

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12、对于成年人而言，青少年消费群体是

A.自觉群体

B.回避群体

C.渴望群体

D.临时群体

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13、消费者模仿明星的穿着打扮属于

A.被迫模仿

B.被动模仿

C.无意模仿

D.有意模仿

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14、西藏消费者喜欢喝很浓的砖茶，这种消费习惯的特征体现出

A.地域性

B.随意性

C.强制性

D.暂时性

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15、有的外商抱怨“中国的罐头好吃，口难开”，这说明产品包装还未发挥的功能是

A.指示功能

B.便利功能

C.美化功能

D.诱导功能

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