浙江2015年10月自考05834汽车经营管理学真题及答案

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浙江省2015年10月高等教育自学考试

汽车经营管理学试题

课程代码：05834

一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.从世界范围来看,分布最广泛、需求最为强劲的汽车市场类型是

A.私人用车市场B.经营用车市场C.商务用车市场D.公务用车市场

2.企业易患“市场营销近视症”的营销观念是

A.汽车生产观念B.汽车产品观念

C.汽车推销观念D.汽车社会营销观念

3.美国的汽车行业类型属于

A.完全垄断B.完全寡头垄断C.差别寡头垄断D.完全竞争

4.“利用明星制作汽车广告,促进产品销售”主要是刺激汽车消费者的

A.求实动机B.模仿动机C.求新动机D.求名动机

5.大多数的市场营销调研都属于

A.探测性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.预测性调研

6.在汽车市场营销实验里,一般主体可能是

A.汽车消费者B.汽车价格

C.竞争者行为D.顾客态度的变化

7.许多营销人员认为,建立细分市场的最佳起点是

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素

8.下列情况不踿适踿合踿选择无差异性营销策略的是 

A.高同质性的标准化产品B.处于衰退期的产品

C.供不应求时D.本企业产品没有竞争者或竞争者少

9.按照波士顿矩阵分析法,年销售增长率在10~20之间,相对市场占有率为0.1~1.0之间的产品为

A.明星产品B.奶牛产品C.野猫产品D.瘦狗产品

10.在产品生命周期中处于成熟期的汽车产品,大多采取的战略行动是

A.积极发展B.继续维持C.尽量收割D.坚决放弃

11.下列定价方法中,属于竞争导向定价的是

A.目标收益定价法B.产品差别定价法

C.理解价值定价法D.需求差异定价法

12.下列定价策略中,不踿属踿于踿心理定价策略的是

A.招徕定价B.垄断定价C.数字定价D.声望定价

13.在汽车营销渠道成员优选时,用于评估被考核对象的信誉的考核因素是

A.资金实力B.业界美誉度C.专业知识D.企业文化

14.汽车用户众多却又零星分散的汽车市场,宜采用的促销组合为

A.广告为主,辅之以公共关系宣传

B.广告为主,辅之以销售促进、公共关系宣传

C.人员促销为主,辅之以销售促进、广告和公共关系宣传

D.人员促销

15.国际汽车行业协会规定,新车下线之后,行驶记录不超过km的汽车均可称之为新车。

A.20B.50C.80D.100

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

16.既是市场营销定义和市场营销学所要研究的最基础的概念,也是市场营销活动的前提和根据的概念有

A.需要B.欲求C.需求

D.产品E.价值

17.迈克尔·波特认为行业竞争中存在基本的竞争力量有

A.行业内现有企业之间的竞争

B.潜在新进入者的威胁

C.替代品的威胁

D.购买者的讨价还价的能力

E.供应商讨价还价的能力

18.用于汽车市场需求预测的方法主要有

A.购买者意图调查法B.销售人员意见综合法C.专家意见法

D.市场因子法E.时间序列分析法

19.品牌是形式产品中的一个重要组成部分,其作用主要有

A.识别产品出处B.宣传推广产品C.承诺产品质量

D.作为竞争工具E.有利于树立企业形象

20.下列行为属于汽车促销方式的是

A.广告B.销售促进C.人员促销

D.公共关系E.销售技术服务

非选择题部分

注意事项:

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。

三、填空题(本大题共5小题,每空1分,共10分)

21.根据市场的概念,市场具有的功能是实现、和。

22.一个人的购买行为会受到四个主要心理因素的影响,这些因素是、感觉、学习、。

23.和是消费者识别产品和企业的重要标识,是企业重要的无形资产。

24.激励中间商通常可采取三种方式:合作、和。

25.汽车“4S”服务模式是指整车销售、、和信息反馈等结合成“四位一体”的全方位服务。

四、名词解释(本大题共4小题,每小题4分,共16分)

26.汽车市场营销

27.市场细分

28.理解价值定价法

29.汽车“拉引式”销售

五、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)

30.简述形成市场的基本条件。

31.简述汽车市场需求预测的步骤。

32.新产品开发的程序有哪几个环节?

33.汽车企业在制定促销组合策略时应考虑的因素有哪些?

六、论述题(本大题10分)

34.分析现代汽车企业建立市场营销信息系统的必要性。

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