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2012年1月00643公关心理学自考真题及答案

来源:自考生网 时间:2019-09-29 10:39:16 编辑:cll

自考历年真题针对性强,可以让自考考生在备考过程中少走弯路,少做无用功,同时也可以提高自考考生在考场上的应试技能。下面就是自考生网为考生们整理的自考试卷:2012年1月00643公关心理学自考真题及答案

全部自考真题试卷请点击查看》》》

全国2012年1月高等教育自学考试公关心理学试题

课程代码:00643

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.下列属于实证研究方法的是( )

A.个案法 B.系统分析法

C.比较法 D.动态研究法

2.公共关系的主体是( )

A.公民 B.组织

C.群众 D.公众

3.影响公众心理的最直接因素是( )

A.公众自身 B.社会文化

C.社会舆论 D.组织行为

4.最基本的情绪表现形式是( )

A.语言 B.动作

C.面部表情 D.生理反应

5.人脑对客观事物的延续性、顺序性的反映是( )

A.空间知觉 B.运动知觉

C.意向知觉 D.时间知觉

6.一个人对某一事物采取积极态度趋向的主要根源是( )

A.动机 B.兴趣

C.需要 D.利益

7.美国心理学家伏隆提出的激励理论是( )

A.公平理论 B.需要层次理论

C.期望理论 D.双因素理论

8.影响个体公众利他行为发生的最重要的个人因素是( )

A.身份特点 B.情境因素

C.人格特点 D.被帮助者的特点

9.一定时期内,在社会上或群体内互相传播的共同关心的消息是( )

A.舆论 B.流言

C.习惯 D.知识

10.属于组织形象硬要素的是( )

A.组织成员的业务水平 B.组织的群体心理氛围

C.组织的道德形象 D.组织的地理位置

11.在公众印象形成过程中,组织是( )

A.印象者 B.被印象者

C.知觉者 D.认知者

12.交往者通过自我形象的塑造和修饰,以期在他人头脑中形成良好印象的过程是( )

A.印象管理 B.形象管理

C.组织管理 D.社会管理

13.关于公关传播的说法,正确的是( )

A.主体是专门的信息传播机构 B.客体只有内部公众

C.客体只有外部公众 D.以大众传媒为主要手段

14.在公关信息传播过程中,达到传播目的的首要条件是( )

A.使受传者看到实现目标的途径 B.传播途径具体、简便

C.引起受传者对信息的注意 D.使受传者接纳部分信息

15.“道听途说,合理想象”属于公关传播中的( )

A.言论一边倒 B.语言障碍

C.信息失真 D.学识障碍

16.在横向沟通中,组织传播者扮演的角色是( )

A.吹鼓手 B.推动者

C.引领者 D.联络员

17.公众态度形成的根基是( )

A.行为成分 B.认知成分

C.倾向成分 D.情感成分

18.在加权平均模式中,人们通常会( )

A.特别注意与自己的目的和判断相关的信息

B.对积极的信息予以更大权重

C.对可信度低的信息予以较大权重

D.对后来形成的印象予以更大的权重

19.公关人员必须具备的首要心理素质是( )

A.充分的自信心 B.良好的意志品质

C.稳定乐观的情绪 D.坚强的意志

20.由交际双方在某一方面或在几个方面“位势”相当所引起的交往障碍是( )

A.对等障碍 B.关系障碍

C.年龄障碍 D.职务障碍

二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.组织心理氛围的核心内容包括( )

A.组织的凝聚力 B.组织的士气

C.组织成员的集体意识 D.组织成员的归属感

E.组织成员的主人意识

22.以群体构成原则为标准,可将群体分为( )

A.正式群体 B.非正式群体

C.松散群体 D.实际群体

E.假设群体

23.心境的特点包括( )

A.持久性 B.短暂性

C.微弱性 D.弥散性

E.爆发性

24.人的良好意志品质有( )

A.自觉性 B.果断性

C.独断性 D.自制力

E.坚韧性

25.下列属于印象管理理论的有( )

A.社会范畴说 B.个人差异说

C.自我表现说 D.符号相互作用论

E.情景认同论

26.群体领导心理的表现形式有( )

A.优越感 B.压力感

C.威望感 D.用权感

E.自卑感

27.顺从行为和从众行为的共同点有( )

A.都表现为行为上的服从 B.都表现为内心的服从

C.都迫于外界的压力 D.都排斥外界的影响

E.都是公众个体行为

28.自我评定法包括( )

A.问答法 B.总加量表法

C.投射法 D.语句完成法

E.社会距离尺度法

29.公关人员在收集、贮存和处理信息时,应注意保证信息的( )

A.及时性 B.准确性

C.有效性 D.适用性

E.抽象性

30.公关人员应具备的能力有( )

A.应变能力 B.认知能力

C.论辩能力 D.创造能力

E.审美能力

三、名词解释(本大题共5小题,每小题2分,共l0分)

31.组织凝聚力

32.群体归属感

33.社会组织形象

34.公众群体

35.公众态度

四、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)

36.影响组织凝聚力的主要因素有哪些?

37.简述公众心理的特点。

38.简述群体发展的五个阶段。

39.影响公众印象形成的心理效应有哪些?

40.简述公共关系传播的基本要素。

41.公众逆反心理的表现形式有哪些?

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

42.试述营造组织良好心理氛围的意义。

43.试述“有限效果论”的主要内容及其启示。

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