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第五章森林游憩市场
一、基本概念
森林游憩市场:指森林游憩需求市场或森林游憩客源市场,是森林游憩产品的经常购买者潜在的购买者。
森林游憩需求:指具有可自由支配的收入和时间的人们,愿意按照一定价格水平所购买的森林游憩产品和服务的数量。
森林游憩供给:指在一定时期内,森林游憩商品生产者和经营者按照一定的价格向游憩市场提供森林游憩产品和服务的总和。
森林游憩产品开发:是根据目标市场需要,对森林游憩资源,森林游憩设施和森林游憩业人力资源进行规划,设计,开发和组合。
森林游憩市场的预测:指通过企业内外环境的调研,凭借充分的信息资料和经验,用科学的方法和逻辑推理,对森林游憩市场未来变化及趋势做出定性或定量的判断,从而为森林游憩营销决策提供可靠依据。
二、森林游憩市场供求平衡的基本内容
数量的平衡,即游憩市场的可供量和社会购买力相适应,质量上的数量的平衡,即游憩产品的可供量和社会购买相适应,在时间和空间上的平衡。
三、森林游憩市场的特点
需求的整体性,需求的指向性,需求的高弹性,需求的季节性
四、森林游憩产品的涵义
从目的地角度看,森林游憩产品指森林游憩经营者凭借着森林游憩吸引力,交通和相关设施,向游憩者提供的用以满足其森林游憩活动需求的全部服务,它是多种成份组合时常的混合体,是以服务形式表现的无形产品。
从游憩者的角度看,森林游憩产品指游憩者花费了一定的时间,费用和精力所换取的一项森林游憩经历。
五、森林游憩产品的构成内容和特性
构成内容,森林游憩吸引物,是游憩者选择目的地的决定因素,游憩设施,这是直接或间接向游憩者提供服务所凭借的物质条件,可进入性,指游憩者进入目的地难易程度,服务,这是森林游憩产品的核心。
特性,综合性。森林游憩产品是多成分的混合性产品,涉及的部门和行业也很多,无形性,这是服务性产品的普遍特点,不可转移性,主要表现在游憩服务所依赖的吸引物和游憩设施无法从游憩目的地运送到客源所在地供游客消费;生产,消费的不可分割性,森林游憩产品的生产表现为森林游憩服务的提供,因此,森林游憩产品的生产力必须以游憩者的到来为前提,只有游憩者来到目的地时,森林游憩消费才开始,游憩者离开目的地,游憩经营者提供的服务也会立刻停止,不可储存性,这是由游憩服务和消费在是同上的统一性决定的,没有游憩者消费,以游憩服务为核心的游憩产品就不会生产起来,也无法储存服务;易折性,指产品的使用价值的实现由于受各种因素的影响制约易于折损的现象,是以生物资源为主体的森林游憩资源受到过度干扰和破坏就难以恢复。
六、森林游憩产品的组合原则和资源
原则:最有效的利用资源,最大限度地满足市场需要和最有利于竞争为标准。
策略:全面全线组合,专项原则组合,专业组合
七、森林游憩需求规律及影响需求的因素
规律:规律一,一般来说,在其他条件下变的情况下,森林游憩价格与森林游憩需求成反方向变化;规律二,一般说来,人们可自由支配收入与森林游憩需求成正方向变化;规律三,在具有森林游憩支付能力的前提下,人们的余暇时间与森林游憩需求呈现正方向边。
影响需求的主要因素:森林游憩价格,可自由支配的收入和余暇时间,客源地区的人口数量,人口地理分布,人口结构,家庭人口状况,人们受教育的程度,国际国内的政治因素,货币汇率,交通费用,游憩目的地的条件和游憩产品的价格和供给类型和数量等。
八、森林游憩供给的类型和规律及影响因素
类型:基本供给,指森林游憩产品生产者和经营者所提供的满足游憩者在游憩活动中基本需要的供给,是为游憩者的游憩活动提供基础,创造条件。保证森林游憩活动顺利开展的一种供给。
规律:森林游憩供给随着森林游憩产品价格的上升而增加,随着价格的下降而减少。
影响因素:自然因素,历史文化因素,目的地的政策,目的地的经济发展水平,旅游收入及其分配,人才的教育与培训等。
九.在调节旅游供给与需求矛盾中的作用
市场调节旅游供给与旅游需求矛盾中,可以发挥基础性作用,打扮它不能解决旅游供给与旅游需求的一切矛盾,因为,旅游供给中有一些非企业行为,对此,市场机制显然不能为力。市场机制调节旅游供求的滞后性和局限性,表现在,他不是事前的调节,而是事后的调节,市场机制难以解决某些旅游产品供给的持续性,所以,除了市场原则外,还必须有其他保障措施,才能保障某些旅游产品供给的持续性,国家对旅游供求关系调控的手段主要有经济手段,法律手段和行政手段。
十、信息分类及森林游憩市场营销信息系统的组成
信息分类:自然信息,生物信息,社会经济信息,森林游憩营销信息属于社会经济信息。
组成:森林游憩市场营销信息系统由森林游憩企业内部报告系统,森林游憩企业市场营销情报系统,森林游憩企业市场营销研究系统和森林游憩企业的营销分析系统组成。
十一、森林游憩市场预测的构成要素和内容
要素:人,是预测工作的主体;信息,是预测的依据;手段,是预测工作的主体;预测对象,是森林游憩市场的未来或未知状况;预测结果,是推断和判断结论。五个要素相互联系,相互依赖,是不可分的有机整体。
内容:环境预测;旅游行业市场需求预测;旅游企业需求量预测等
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