自考企业信用管理学05318复习资料（4）

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信用信息甄别

信用信息是一种信息

信用信息是企业做授信决策的重要依据

信息劣势方需要通过一定的渠道收集客户信息，并通过各种技术手段识别、检查、验证信息的真实性、有效性，并根据这些信息对申请的客户进行信用评级或计算风险指数，然后根据企业的信用政策，针对不同风险级别的客户做出相应的授信决策——信用信息甄别过程。

企业信用交易的对手是客户，经过采集和甄别信用信息也应该以客户为单位，建立客户信用档案进行管理。

客户的定义

信用管理中的客户定义与企业销售部门的客户定义不同

对信用管理部门而言，与企业有借贷关系的客户都属于信用管理上的客户范畴

信用信息管理系统的概念

管理信息系统（MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。

管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用六个方面组成。

完善的管理信息系统MIS具有以下四个标准：确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理。

信用交易：

商品交换历经实物交易以及现金交易之后，发展到现在凭借信用延期支付的交易，如企业间赊购赊销、消费者车贷房贷及信用卡消费等的交易活动，是商品经济的高级形态。

广义信用交易：金融领域的信用交易和商业领域的信用交易

狭义信用交易：商业领域的信用交易，通过商品赊销赊购、分期付款、延期付款进行的信用销售。

企业授信是企业或授信人通过信用销售提供信用给赊购人或受信人的交易行为。