安徽专升本导游业务模拟试题12

试题数量：50道
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试卷简介

该试卷共包含50道试题，试题类型如下:

单选题多选题判断题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]当地旅游活动的具体组织者是（）。
- A.海外领队
- B.全陪
- C.地陪
- D.景点讲解员
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2、[单选题]全陪和地陪在旅游活动中所共有的一项主要职责是（）。
- A.联络工作
- B.组织协调工作
- C.导游讲解
- D.维护安全、处理问题
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3、[单选题]全陪和地陪在旅游活动中所不同的职责是（）。
- A.维护安全
- B.处理问题
- C.宣传、调研
- D.耐心解答游客的问询
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4、[单选题]下列哪项不是全陪的主要职责（）。
- A.实施旅游接待计划
- B.做好接待工作
- C.组织协调工作
- D.维护安全、处理问题
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5、[单选题]下列哪项不是地陪的主要职责（）。
- A.安排旅游活动
- B.做好接待工作
- C.组织协调工作
- D.维护安全、处理问题
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6、[单选题]（）是爱国主义、国际主义在导游服务中的具体体现，是国际交往、人际关系的一项行为准则。
- A.一视同仁、不卑不亢
- B.耐心细致、文明礼貌
- C.热情大度、清洁端庄
- D.公私分明、诚实善良
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7、[单选题]（）是服务人员最重要的业务要求和行业规范之一，是衡量服务人员工作态度和责任心的一项重要标准。
- A.热情大度、清洁端庄
- B.耐心细致、文明礼貌
- C.一视同仁、不卑不亢
- D.公私分明、诚实善良
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8、[单选题]（）是正确处理各方面关系的行为准则，是集体主义原则在服务工作中的具体体现。
- A.优质服务、好学向上
- B.一视同仁、不卑不亢
- C.公私分明、诚实善良
- D.团结服从、不忘大局
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9、[单选题]（）是衡量服务人员工作优劣、是否有进取心的一项最重要、最基本的标准，也是服务人员职业道德水准的最终体现。
- A.优质服务、好学向上
- B.一视同仁、不卑不亢
- C.公私分明、诚实善良
- D.团结服从、不忘大局
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10、[单选题]优质服务是（）相结合的服务。
- A.规范化与人性化
- B.标准化与人情化
- C.规范化与个性化
- D.标准化与人性化
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