自考03873现代商务礼仪模拟试题6

• A.西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着

• B.西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些

• C.西装的外袋不宜存放物品

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• A.白色的

• B.深色的

• C.浅色的

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• A.为减少服务员麻烦， 应继续使用刚刚用过的餐盘

• B.换个座位， 更换全套餐具

• C.不使用已经用过的餐盘， 使用新的餐盘

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• A.立刻表示歉意

• B.亲自为其擦拭

• C.请服务员帮助

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• A.在与人谈话时不停地查看或编发短信

• B.在内容后面署名

• C.尽量使用清楚明白的语言， 不随意简化省略

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• A.排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处

• B.排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外

• C.给最前排的人留出足够的操作空间

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• A.不必向原位身后的人说明直接回到原来的位置上

• B.从队伍末端重新排起

• C.向原位身后的人说明情况并获得同意回到原处继续排队

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• A.公共场所高声交谈

• B.强拉外宾合影

• C.不攀爬触摸文物

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• A.事先征得对方同意方可提供帮助

• B.不必征询对方， 迅速直接上前帮助

• C.只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助

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• A.只要乐曲有停顿即可鼓掌

• B.演奏完一支完整的乐曲后方可鼓掌

• C.演到精彩之处， 随时都可以鼓掌

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• A.目光应注视对方， 以表示对对方的尊重

• B.目光应转向他处， 以表示对对方的尊重

• C.目光看哪里都行， 只要热情就好

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• A.应将名片正面朝向自己

• B.应将名片正面朝向对方

• C.名片的朝向无所谓

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• A.未经主人邀请和许可， 不进入卧室

• B.入座之后不能走动

• C.主动参观主人家里的摆设， 自由进入各个房间

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