[单选题] 定性预测的主要依据是（）， 而定量预测则是利用（）， 作出对未来的预测。

1、[单选题]在科学的信用管理机制中，销售部门的主要职能是（ ）。

• A、积极开拓市场，争取优良客户
• B、降低资金成本
• C、减少呆账坏账
• D、评估客户信用，控制应收账款

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2、[判断题]销售竞赛是指企业利用奖金或其他激励物， 激励销售人员实现管理层制订的目标的一种短期激励计划。

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3、[判断题]订单生产模式是指企业以生产出来的产品去满足客户的需求。

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4、[判断题]认真倾听客户， 可向客户表明企业对他的尊重以及解决问题的诚意。

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5、[判断题]评估培训效果是培训系统中最难实现的一个环节。

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