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1、[判断题]销售成本分析着重对已获得的销售成果进行分析, 而销售额分析则侧重于产生这些成本所花费的成本, 以及成本与成果是否相称。
2、[判断题]在销售工作中,工作经验越多越好。
3、[判断题]灵活性原则表现在销售人员薪酬制度的建立应该既能满足各种销售工作的需要, 又能比较灵活地加以运用。
4、[判断题]良好的自 我激励能让销售人员建立积极的心态, 以达到成功的彼岸。
5、[判断题]处理客户投诉的流程为: 接受投诉、 责任判断、 投诉判断、 分析原因、 提出处理方案、 领导批示、 方案实施、 总结评价。
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