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  • 1、[多选题]后期的绩效沟通主要是指导激励, 具体来说, 沟通的内容一般包括() 几个方面。

    • A、目标认同
    • B、结果反馈
    • C、问题诊断
    • D、员工激励
    • E、行动计划
  • 2、[多选题]平衡计分卡的核心内容包括

    • A、以财务为核心
    • B、以客户为核心
    • C、以内部运营为核心
    • D、以学习和成长为核心
    • E、以组织目标为核心
  • 3、[多选题]针对绩效管理, 工作分析主要收集以下信息

    • A、职位资格
    • B、职位责任
    • C、职位标准
    • D、职业声望
    • E、职业地位
  • 4、[多选题]绩效反馈面谈的主要方法有

    • A、倾听法
    • B、说服法
    • C、解决问题法
    • D、观察法
    • E、测量法
  • 5、[多选题]由于系统的一些特性, 绩效管理作为一个子系统也具有这些特性, 并且还具有一些新的特征

    • A、集合性
    • B、整体性
    • C、相关性
    • D、目的性
    • E、环境适应性

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