[多选题] 为了防止或减少绩效考评中的误差，应做好（）等工作。

1、[多选题]一般来说，人力资源信息系统应包括以下信息：即自然状况、知识状况、能力状况、阅历及经验、心理状况、（）、部门使用意图等。

• A、工作状况
• B、收入情况
• C、家庭背景
• D、生活状况
• E、培训经历

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2、[多选题]企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、（）、工作分析与职务设计（）、绩效评估与激励、培训与开发、工资福利、（）、安全与保障等内容。

• A、编制人力资源计划
• B、进行人力资源保持
• C、招聘
• D、社会保障
• E、劳企关系

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3、[多选题]企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、（）和（），以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。

• A、协调
• B、指挥
• C、领导
• D、控制
• E、不能确定

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4、[多选题]影响人力资源需求的因素有（）。

• A、经济、法律和社会因素
• B、企业战略目标
• C、企业组织结构
• D、竞争者
• E、人力资源自身的因素

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5、[多选题]人力资源信息系统就是企业内对人员、工作信息的收集、（）、报告的全过程。

• A、保存
• B、整理
• C、综合
• D、分析
• E、研究

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