A.50
B.80
C.90
D.100
A.饭店服务
B.航空服务
C.景区服务
D.导游服务
A.气候条件
B.教育
C.历史人物
D.社会风气
A.160
B.170
C.180
D.190
A.简明扼要,携带方便
B.深刻印象,生动直观
C.信息丰富,联系广泛
D.直接交流,随机应变
A.与旅游者合作共事
B.全心全意为旅游者着想
C.不折不扣地履行旅游合同
D.时刻与旅游者保持良好关系
A.职业道德
B.敬业精神
C.爱国主义意识
D.服务技能
A.3月5日
B.3月6日
C.3月6日
D.3月6日
A.迎接服务
B.饭店服务
C.参观游览服务
D.送行服务
A.香烟200支
B.香烟400支
C.雪茄50支
D.烟丝400克
A.将患者送往就近医院抢救
B.设法进行催吐
C.报告旅行社及相关部门
D.停止旅游活动
A.38℃
B.39℃
C.40℃
D.42℃
A.入店服务
B.迎接服务
C.致欢迎辞
D.首次沿途导游
A.原地等候
B.报告旅行社,听从安排
C.回家等候
D.先完成其它工作
A.男女之间,男方先伸手
B.宾主之间,客人先伸手
C.长辈和晚辈之间,晚辈先伸手
D.上下级之间,上级先伸手
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