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1、[单选题]中国国际航空公司的英文代码是（ ）。
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2、[单选题]受接待旅行社委派，代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是（ ）。
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3、[单选题]从2015年5月6日起，乘客通过互联网和手机购票的停售时间为列车开车前分钟（ ）。
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4、[单选题]据2018年1月1日起施行的《导游管理办法》规定，导游证采用电子证件形式，取得导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员，可以通过向所在地旅游主管部门申请取得导游证（ ）。
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A.全国旅游监管服务信息系统
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B.地方导游协会
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C.地方旅游行政管理部门官网
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D.导游自由执业平台
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5、[单选题]迎客松的主干高大挺直，修长的翠枝向一侧倾斜，如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。‛这段导游词运用了修辞手法（ ）。
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6、[单选题]游客想在宗教活动场所外举办大型宗教活动，导游员应制止并告知，这类活动必须先征得举办地省、自治区、直辖市人民政府部门的同意（ ）。
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A.宗教事务管理
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B.对外事务管理
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C.旅游行政管理
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D.教育管理
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7、[单选题]在西餐就餐过程中，以下不符合礼仪规范（ ）。
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A.在女主人拿起勺子或叉子以前，客人不能自行用餐
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B.右手用刀，左手持叉
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C.取面包不要用手拿，要用叉子叉面包
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D.吃沙拉时只用叉子
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8、[单选题]游客病危时，地陪应立即协同，送病人去医院抢救，或请医生前来抢救。（ ）
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A.全陪和领队
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B.司机和全陪
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C.领队、全陪和患者亲友
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D.全陪和患者亲友
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9、[单选题]导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在游客的头部，也可不时环顾周围的游客（ ）。
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A.左边最后
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B.右边最前
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C.最前面两端
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D.最后边两端
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10、[单选题]下列事故中属于治安事故的是（ ）。
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A.盗窃
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B.火灾
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C.食物中毒
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D.旅游者意外受伤
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11、[单选题]获中级导游员资格，业绩突出，水平较高，在国内外同行和旅行商中有一定影响，经考核考试合格者可以晋升为高级导游员。（ ）
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A.一年以上
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B.两年以上
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C.三年以上
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D.四年以上
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12、[单选题]乘坐国际航班抵达巴黎的旅客，在飞机降落时听到广播，此刻戴高乐机场的地面温度为华氏86度，这相当于摄氏度（ ）。
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13、[单选题]西餐礼仪规范中，男客人帮助女宾入座时，应使其身体离桌边（ ）厘米左右为合适。
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14、[单选题]下列类型的服务中，处于旅游接待服务中心位置的是（ ）。
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A.饭店服务
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B.航空服务
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C.景区服务
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D.导游服务
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15、[单选题]桂林以其独具一格的‘山青、水秀、洞奇、石美’的自然山水风光成为观光旅游的胜地‛。这句导游词中运用的导游讲解方法是（ ）。
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A.画龙点睛法
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B.角色导引法
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C.制造悬念法
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D.突出重点法
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