A.上身挺直
B.两手相握置于身前或身后
C.双膝并拢或分开与肩同宽
D.双臂抱于胸前
A.尊重领队权限
B.多同领队协商
C.避免正面冲突
D.多告诉领队一些本旅行社的内部事务
A.参观游览活动要有张有弛
B.讲解内容有取有舍
C.游览顺序先高后低
D.行进速度有急有缓
A.高明
B.最高
C.自己的父亲
D.了不起
A.数字9
B.胜利
C.偷窃
D.死亡
A.旅游者自由度大
B.旅游者需求多种多样
C.旅游者对接待人员的要求较高
D.旅游者所付费用较高
A.参观游览活动要有张有弛
B.讲解内容有取有舍
C.游览顺序先高后低
D.行进速度有急有缓
A.握手
B.首语
C.招手
D.手指动作
A.导游员走路时可以左摇右摆,走起来好看
B.导游员坐着时为了显得轻松随意,可以半躺半坐
C.导游员走路时腰板应自然挺起
D.导游员为了赶时间可以匆忙奔跑
A.把握好讲解的时机和地点
B.讲解内容有取有舍
C.游览顺序先高后低
D.参观游览活动要有张有弛
A.数字9
B.死亡
C.偷窃
D.胜利
A.日本
B.韩国
C.中国
D.美国
A.握手时可以把另一只手插在裤兜里
B.握手时一般上身稍向前倾
C.握手时要目视对方
D.要避免交叉握手
A.服务性
B.社会性
C.涉外性
D.文化性
A.规范化服务
B.标准化服务
C.个性化服务
D.超常服务
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