A.导游员通过讲解传播知识
B.导游员能有意无意地吸收各国、各民族文化
C.导游员能为人类创造精神财富
D.导游工作是一项复杂的、高智能和高技能的服务
A.医疗、求助权
B.获知权
C.人身和财物安全权
D.求偿权
A.组团人员
B.全陪
C.地陪
D.领队
A.漏接
B.空接
C.错接
D.误机
A.社会性
B.有偿性
C.文化传播
D.服务性
A.婉言拒绝
B.向旅行社汇报,收取参团的费用
C.立即同意,并给予特殊的照顾
D.征得领队和旅游团成员的意见
A.立即背患者去医院
B.让患者平躺,头部略高
C.让亲属或朋友寻找备用药物
D.全陪下去找医生,待病情稳定后送医院
A.领队
B.全陪
C.行李员
D.司机
A.迅速向旅行社汇报
B.分清责任
C.保护现场
D.抢救伤员
A.旅行生活服务
B.导游服务
C.餐饮、住宿服务
D.向导、讲解
A.100元
B.150元
C.200元
D.300元
A.建议游客注意保管和存放
B.提醒他去文物部门鉴定
C.建议他捐赠给博物馆
D.提醒游客到相关部门购买发票
A.同意其要求,但陪同—起划船
B.说明为了安全,不能同意其要求
C.好言劝阻,若游客坚持,就不必阻拦
D.让游客去问领队,由领队决定
A.明确及时地告知游客
B.暗示游客可能发生费用
C.自己先垫付,回头再跟游客要
D.索取发票找旅行社报销
A.地陪
B.全陪
C.领队
D.行李员
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