[单选题] 导游服务既是一种商业性服务，又是一种（ ）活动，可以促进不同国家和地区人民之间的交流，从而增进友谊，有利于世界和平。

1、[单选题]下列对待旅游者的特殊用餐要求的处理错误的是？（ ）

• A、若旅游协议里有规定，接待方旅行社应该早做安排
• B、若旅游团抵达后才提出，导游员要及时向餐厅交待清楚，尽量满足
• C、如果旅游协议里没有规定，则不用理睬
• D、根据旅游者的宗教信仰和生活习惯尽量满足

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2、[单选题]下列做法错误的是？（ ）

• A、在泰国旅游，摸小孩的头
• B、在新加坡旅游非常注意保护公共秩序
• C、在日本旅游，不准不满18岁饮酒
• D、在中国旅游时，吸烟后将烟蒂扔到垃圾箱里

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3、[单选题]下列预防治安事故的措施得当的是？（ ）

• A、提醒旅游者保密房号
• B、建议旅游者所有贵重物品随身携带
• C、不满足任何旅游者的个别要求
• D、不安排任何夜间活动

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4、[单选题]下列对礼让三分的原则理解错误的是？（）

• A、导游员始终保持冷静、始终有礼、有理、有节
• B、实事求是，耐心解释
• C、始终面带微笑、不卑不亢
• D、对客人的无理挑剔予以斥责

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5、[单选题]下列对旅游者的越轨行为的描述正确的是？（ ）

• A、一般是指旅游者侵犯一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为
• B、这类问题不会造成严重后果
• C、这类问题是不可以预防的
• D、对这类问题的处理主要凭借个人的感情

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