2020年天津1356物流系统工程自考考试大纲

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本大纲对应教材版本：《物流系统工程》第3版，王长琼编著，中国财富出版社，2014.9

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天津市高等教育自学考试课程考试大纲

课程名称：物流系统工程

课程代码：1356

第一部分课程性质与设置目的

一、课程的性质与特点

本课程是高等教育自学考试物流管理专业（独立本科段）所开设的专业课之一，它是一门理论联系实际、应用性较强的课程。是为培养自学应考者掌握和运用物流系统工程知识而设置的一门专业基础课程。对于物流管理专业自学考生来说，学好这门课程有利于在工作中运用物流系统工程的理论和方法，提高物流管理的决策水平和管理绩效，提高在物流管理工作中分析与解决问题的能力。

二、课程设置的目的和要求

设置本课程，为了使考生能够牢固掌握物流系统的基本概念、基本原理和实用的管理策略和方法，能够运用所学理论知识对物流系统进行设计、组织和优化。

通过本课程的学习，培养学生的学习兴趣，使他们在今后的工作中能够运用所学知识参与企业的经营与管理，要求考生掌握物流系统工程的基本理论、基本方法、基本模型，包括概念、特征、分类、模型及规律，使学生树立先进的物流系统理念，掌握物流新业态下的相关知识和物流系统综合评价方法，理解和掌握物流管理中需求预测、物流系统决策的基本模型和方法，提高分析问题和解决问题的能力。

三、与本专业其它课程的关系

本课程是参加天津市物流管理专业本科学生必修的专业基础课程，它与物流管理专业的许多其他课程有着密切的关系。《高等数学》等课程是本课程的基础，并与《库存管理》、《仓储管理》、《运输管理》和《供应链管理》等课程互相衔接配合。

第二部分考核内容与考核目标

第一章物流系统与系统工程

一、学习目的与要求

通过本章的学习考生应理解现代物流及其发展特征；理解系统的基本概念及其思想；从系统的角度认识物流系统的定义、特征及其模式；掌握系统工程的概念及物流系统工程的基本理论技术与方法，为物流系统的定性分析和定量决策提供基础。

二、考核知识点与考核目标

（一）现代物流及其特征

识记：物流、现代物流（重点）

理解：现代物流的趋势及特征（次重点）

（二）系统的概念

识记：系统、实体系统、概念系统（次重点）

理解：动态系统、静态系统、封闭系统、开放系统（重点）

应用：系统的特性；系统的分类（一般）

（三）物流系统的概念

识记：物流系统（重点）

理解：效益背反（重点）

应用：物流系统的特点（一般）

（四）系统工程的概念及基础理论

识记：系统工程（一般）

理解：系统工程的基础理论、运筹学、经济控制论（一般）

（五）物流系统工程的基本方法及主要内容

识记：最优化（一般）

应用：物流系统工程的主要内容、物流系统工程依赖的理论和方法（次重点）

第二章　物流系统要素及其集成

一、学习目的与要求

要求考生从流动要素、功能要素和支撑要素三方面来认识物流系统的要素构成；理解物流要素之间存在的冲突现象；掌握物流要素集成的原理及方法。

二、考核知识点与考核目标

（一）物流系统的流动要素

理解：流体、流向、流量、流速、流程（一般）

应用：物流系统的流动要素及相互关系；物流的四种流向；（次重点）

（二）物流系统的功能要素

理解：运输功能要素、储存保管功能要素、物流信息功能要素、配送功能要素（重点）

应用：物流系统的功能要素（一般）

（三）物流系统的支撑要素

识记：物流标准化（次重点）

简单应用：物流系统的支撑要素；物流标准化的内容；（一般）

（四）物流要素的冲突与集成

理解：物流要素的目标冲突；物流要素的产权冲突；物流要素的运作冲突（重点）

应用：物流要素集成的概念和目的；物流要素冲突的表现；物流要素集成的结果；跨企业物流集成的要点（一般）

第三章　物流系统分析

一、学习目的与要求

要求考生掌握系统分析的概念、原则及一般步骤；理解物流系统分析的本质及内容；掌握物流系统目的分析和物流系统结构分析的内容及通用方法；理解物流子系统分析的意义，理解仓储子系统及运输子系统分析的基本内容。

二、考核知识点与考核目标

（一）系统分析概述

识记：模型；备选方案（重点）

理解：系统分析概念、系统分析的作用、系统分析的目的；系统工程；（一把）

应用：系统分析的基本要素；（一般）

4.综合应用：系统分析的原则；系统分析的步骤（重点）

（二）物流系统分析的本质及内容

识记：物流系统分析（一般）

理解：物流系统分析的内容（重点）

（三）物流系统的目标分析

理解：物流系统目标的特点；物流系统目标的多样性；物流系统目标的层次性（重点）

应用：物流系统目的分析的原则；物流系统目标分析的主要内容（一般）

（四）物流系统的结构分析

识记：系统结构；物流系统结构；结构模型；质态结构；量态结构；空间结构（次重点）

理解：系统结构分析的目的、物流系统网络结构（次重点）

应用：物流系统结构的特性；系统结构与系统功能的关系；港口物流系统的结构分析；港口物流系统结构形式（一般）

（五）物流子系统分析

理解：运输成本的构成分析；物流系统其他要素与运输成本的相互作用分析（重点）

应用：运输子系统内部能力的约束分析；仓储系统分析的步骤（一般）

第四章　物流系统建模

一、学习目的与要求

要求考生理解系统模型的概念及类型；掌握物流系统模型建立的原则及常用方法；熟悉几种常见的物流系统模型。系统模型是系统工程解决问题的必要工具。

二、考核知识点与考核目标

（一）系统模型概述

识记：系统模型（一般）

领会：系统模型的分类（次重点）

（二）物流系统建模方法

理解：建立物流系统模型的必要性；物流系统建模的一般方法；物流系统模型的建立原则；物流系统建模的一般方法（次重点）

应用：物流系统数学模型建立过程（重点）

（三）常见的物流系统模型

识记：最优化模型；仿真模型；启发式模型（一般）

理解：物流系统中常用的最优化模型；最优化模型的优点和局限性；启发式模型的特点；最优模型与仿真模型的区别；启发式模型的适用场合（一般）

第五章　物流系统需求预测

一、学习目的与要求

要求学生理解和掌握系统需求预测的一般知识和方法，理解物流系统需求特征及物流需求预测的特殊性；掌握物流系统需求预测的定性预测方法；掌握物流系统需求预测常用的定量预测方法。

二、考核知识点与考核目标

（一）系统预测概述

识记：预测；预测方法的分类；系统预测的概念及其实质（一般）

理解：预测的一般程序（重点）

（二）物流系统需求预测特征

理解：物流系统预测的特殊问题；物流需求特征（重点）

（三）物流需求预测的定性方法

识记：定性预测；德尔菲法；主观概率；客观概率（重点）

理解：德尔菲法预测过程；主观概率与客观概率的区别；主观概率法的意义（重点）

应用：常用的市场调查预测法；应用德尔菲法应遵循的原则（次重点）

（四）物流需求预测的定量方法

识记：移动平均法；指数平滑法；回归分析预测模型；二次指数平滑法（次重点）

理解：移动平均法、基本的指数平滑法模型、回归分析预测模型的基本思想和特点；回归模型的检验及预测值的显著性检验（重点）

应用：移动平均法、指数平滑法和一元线性回归预测模型的应用（一般）

（五）基于神经网络的物流系统预测法

理解：神经网络法；神经网络预测的数学模型；三层BP网络的拓扑结构；神经网络预测的学习过程（一般）

第六章　物流系统规划

一、学习目的与要求

要求考生熟悉物流系统规划的层次及内容；理解区域物流系统概念及其规划的程序及方法；掌握物流网络规划的基本问题以及设施选址规划方法；掌握物流运输组织及调度决策的方法、车辆路线优化的常用方法。

二、考核知识点与考核目标

（一）物流系统规划的层次及内容

理解：物流系统规划概述；物流系统规划的层次（次重点）

应用：设计一个物流系统要考虑的问题；物流系统规划时需要收集的原始数据种类（一般）

（二）区域物流系统规划

识记：区域物流系统的基本构成要素（次重点）

理解：区域物流系统的基本构成要素；区域物流基地的规划（重点）

应用：区域物流系统布局原则；区域物流系统的基本构成要素；区域物流系统规划的程序与内容；（重点）

（三）物流网络规划的基本问题

识记：物流网络（一般）

理解：物流网络及其规划概述；物流网络规划与设计模型的选择；物流网络节点类型；

物流网络线路的一般特点（重点）

应用：物流网络规划的内容和特点；物流网络规划所需的数据及其来源（一般）

（四）物流设施选址优化

识记：重心法模型（次重点）

理解：多设施选址规划常用的方法；物流运营成本和物流设施成本的权衡；物流总成本的构成（重点）

应用：物流设施选址决策的影响因素；单设施选址问题的假设条件；单一设施选址的重心法模型应用（次重点）

（五）物流运输组织及调度决策

识记：货物运输方式的选择原则（一般）

理解：运输方式选择的定量方法（一般）

应用：供应地与需求地之间直达运输模型的建模和应用（次重点）

（六）运输车辆路径优化

识记：节约法；扫描法（次重点）

理解：单一车辆配送路线优化的方法；多车辆配送路线优化的方法（一般）

应用：扫描法的基本原理；节约法的基本思想和计算过程（重点）

第七章　物流系统仿真

一、学习目的与要求

要求考生理解系统仿真的概念及一般步骤；理解几种常用的系统仿真语言；掌握离散事件仿真的基本方法及仿真输出数据分析方法；掌握排队系统仿真和库存系统仿真的方法；理解系统仿真方法在物流系统中的应用。

二、考核知识点与考核目标

（一）物流系统仿真概述

识记：仿真；模型；物理模型；仿真时钟；连续系统；离散事件系统（次重点）

理解：系统仿真的类型；系统仿真的三要素；实时仿真；亚实时仿真；超实时仿真（重点）

简单应用：系统仿真的一般步骤；离散事件系统专用仿真语言及其特点（一般）

（二）离散事件系统仿真基础

识记：活动；进程；事件；事件调度法（一般）

理解：排队系统的排队规则；物流流程；实体到达模式；随机库存系统的仿真；Petri网分析方法（一般）

简单应用：离散事件系统主要的仿真策略和适用场合；固定增量推进法的主要优缺点；

排队系统的主要特征；Petri网的主要优点（重点）

（三）离散事件系统仿真输出数据分析

识记：固定样本长度法；批均值法；稳态型仿真；终止型仿真（一般）

理解：终止型仿真与稳态型仿真的比较（一般）

应用：固定样本长度法和批均值法的比较（一般）

第八章　物流系统综合评价

一、学习目的与要求

要求考生理解系统综合评价的概念及物流系统综合评价的步骤；熟悉物流系统综合评价指标体系建立的原则及思想；掌握物流系统单项评价的常用方法和评价指标综合常用方法；初步理解模糊综合评价的方法。

二、考核知识点与考核目标

（一）物流系统综合评价的概念及重要性

识记：系统综合评价；物流系统综合评价的步骤；物流系统评价的重要性；系统评价与系统决策的区别（次重点）

（二）物流系统评价的指标体系

识记：系统评价指标（重点）

应用：物流系统评价指标体系的构成；指标体系确立的原则（重点）

（三）物流系统的单项评价方法

识记：成本效益法（一般）

理解：可行性分析；效益与效用的区别（一般）

应用：成本效益模型的构成；可行性分析的步骤（次重点）

（四）评价指标综合法（一般）

识记：层次分析法

理解：判断矩阵；一致性指标的概念

应用：层次分析法的主要步骤；成本-有效度分析法的步骤；成本—有效度分析法的应用；层次分析法的应用；相对重要程度的计算

（五）模糊综合评价（一般）

理解：模糊综合评价的步骤  

第九章　物流系统决策

一、学习目的与要求

要求考生理解物流系统决策的概念及内容；掌握第三方物流决策的影响因素及决策过程；掌握风险型决策和不确定型决策的几种常用方法；理解库存控制与决策的模型及方法；掌握物流决策支持系统的概念以及决策支持系统与管理信息系统的联系与区别。

二、考核知识点与考核目标

（一）物流系统决策的基本内容

识记：决策（一般）

理解：系统决策的概念；决策的类型；物流决策的层次分类（重点）

应用：系统决策过程；企业物流的战略决策目标和内容（重点）

（二）第三方物流决策

识记：第三方物流决策的影响因素（重点）

理解：物流外包的战略优势；第三方物流决策过程（重点）

（三）风险型物流决策

识记：风险型决策；期望值准则；决策树法（一般）

理解：最大可能收益值准则；期望值准则；决策树法应用（重点）

应用：风险决策的假设条件；最大可能收益值准则与期望值准则的应用（重点）

（四）不确定型物流决策（一般）

识记：不确定型决策；后悔值准则

理解：不确定型决策准则的适用场合

应用：乐观准则、悲观准则、折中准则、后悔值准则的应用

（五）库存控制与决策（重点）

识记：经济订购批量；库存；库存持有成本；订货成本

理解：库存管理控制系统，购买成本；缺货成本

应用：影响库存决策的相关成本；基本经济订购批量模型；考虑价格折扣的经济订货批量

（六）物流管理决策支持系统（次重点）

识记：决策支持系统

理解：决策支持系统的特点；物流管理决策支持系统框架

应用：决策支持系统的体系结构；配送中心决策支持系统框架；DSS与MIS的区别与联系

第三部分有关说明与实施要求

一、关于“课程内容与考核目标”中有关提法的说明

本课程的考核目标共分为三个能力层次：识记、理解、应用，它们之间是递进等级的关系，后者必须建立在前者基础上。其具体含义为：

识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。

理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。

应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。

二、指定教材

《物流系统工程》第3版，王长琼编著，中国财富出版社，2014.9

三、自学方法指导

1、在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标，以便在阅读教材时做到心中有数，突出重点，有的放矢。

2、在理解考试大纲内容的基础上，根据考核知识点和考核要求，在阅读教材时，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点，对基本概念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固掌握，并融会贯通，在头脑中形成完整的内容体系。

3、在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材重的基本概念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认识、理解和记忆，以利于突出重点，并涵盖整个内容，可以不断提高自学能力。同时，在自学各章内容时，能够在理解的基础上加以记忆，切勿死记硬背；同时在对一些知识内容进行理解把握时，联系实际问题思考，从而达到深层次的认识水平。

4、为了提高自学效果，应结合自学内容，尽可能地多看一些例题和动手做一些练习，以便更好的理解、消化和巩固所学知识，培养分析问题、解决问题的能力。在做练习之前，应认真阅读教材，按考核目标所要求的不同层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥，注重理论联系实际和具体问题具体分析，解题时应注意培养逻辑性，针对问题围绕相关知识点进行层次（步骤）分明的论述与推导，明确各层次（步骤）间的逻辑关系。

四、社会助学的要求

1、应熟知考试大纲对课程所提出的总要求和各章的知识点。

2、应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理解对各知识点的考核目标。

3、辅导时，应以指定大纲为依据、考试的教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节。

4、辅导时，应对学习方法进行指导。提倡“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取帮助，依靠自己学通”的方法。

5、辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。

6、注意对应考者能力的培养，特别是对自学能力的培养，要引导考生逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题，分析问题，解决问题的能力。

7、要使考生理解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中存在不同难度的试题。

8、助学学时：本课程共5学分，总课时48学时，其中助学学时分配如下：

五、关于命题考试的若干规定

1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章，适当突出重点。

2、试卷中对不同能力层次的试题比例大致是：“识记”为30％、“理解”为40％、“应用”为30％。

3、试题难易程度应合理：易、较易、较难、难比例为2：3：3：2。

4、本课程命题采用的基本题型包括单项选择、多项选择、填空题、判断题、简答题、论述题、计算题等。

5、考试采用闭卷考试，考试时间150分钟，采用百分制评分，60分为及格。

六、题型示例（样题）

一、单项选择题

1.根据模型种类的不同，系统仿真可以分为物理仿真、数学仿真和（）。

A.实时仿真B.亚实时仿真C.离散事件系统仿真D.半实物仿真

2.一个具有指数分布的到达时间间隔，服务时间也服从指数分布，且按FIFO规则服务的单台单队排队系统可记为（）。

A.M/M/1B.M/D/1C.M/EK/1D.D/M/1

二、判断改错题

1.旅行商问题模型是整数规划模型，当网络节点数目很少时，运用穷举法十分有效。（）

2.基本经济订购批量模型的假设条件之一是允许缺货。（）

三、名词解释

1.概念系统

2.事件调度法

四、计算题

1.某企业准备投资新建一个仓库。经过初步调查研究，提出了三个方案，各方案的主要指标如下表所示，请用效益成本法对三个方案进行评价和选择（设评价方案主要考虑投资效益）。

五、简答题

1.简述物流系统的流动要素

2.离散事件系统专用仿真语言有哪些？

六、论述题

论述成本-有效度分析法的一般步骤

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