2022年4月自考06123导游学概论模拟试题及答案1

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2022年4月自考06123导游学概论模拟试题及答案1

1、导游语言的运用四原则是 ____

A.简洁、 正确、 清楚、 生动

B.正确、 清楚、 生动、 灵活

C.恰当、 清楚、 正确、 灵活

D.简洁、 恰当、 清楚、 生动

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2、虚实结合法里的“实” 指的是 _______

A.实体、 实物、 史实、 传说

B.实物、 史实、 成因、 轶事

C.实体、 实物、 史实、 成因

D.实体、 实物、 轶事、 传说

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3、导游员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题， 但故意引而不发， 激起旅游者急于知道答案的欲望。 这种讲解方法是 _______

A.制造悬念法

B.触景生情法

C.渗透法

D.突出重点法

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4、有三个旅行团同时进住南京某饭店后， 惟有 A 团一位客人的行李未送进房间， 短时间内未能找到， 地陪导游员下列做法中正确的是 ____

A.让游客自己去找饭店行李员理论

B.立即报警

C.帮助其购买必要的旅行生活用品

D.让全体游客帮忙寻找

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5、为了预防错接事故的发生， 地陪应该认真核对 ____

A.团名团号

B.组团社信息

C.地接社信息

D.游客人数

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6、散客旅游产品的特点是即可“________________”，又可“________________”，便于旅游者按各自需求进行购买。

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7、所谓 OPEN 票， 即定妥日 期， 航班和机座的机票

A.正确

B.错误

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8、水单的有效期为 1 年

A.正确

B.错误

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9、导游语言各要素中言之有理要求的是导游语言应具有（)

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10、.诚于中而形于外指导游的（)

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11、在社交场合， 无论男女进入后均不宜戴（)

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12、初级导游人员晋升中级必须是取得初级资格（)

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13、调整情绪的方法有几种， 其中一分为二分析事物的两面性及其与旅游者的得失关系， 有助于消除旅客不满情绪的方法是（)

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14、托马斯· 库克对旅游业的贡献：

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15、为什么说商业性导游的出现是旅游活动发展的必然？

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