2022年4月自考10503组织间销售模拟试题及答案1

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2022年4月自考10503组织间销售模拟试题及答案1

1、江苏常州某电动自行车生产企业开发出一款新产品，计划打入四川市场，在市场进入之前需要进行渠道设计，其步骤包括P213

A.分析顾客需要的服务产出水平

B.分析渠道设计限制

C.建立渠道设计的目标

D.识别可选择的渠道设计方案

E.对可选择的渠道进行评估

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2、在销售渠道中，产品的分销不包括包括下列（）形式

A.密集分销

B. 代理分销

C. 选择分销

D. 独家分销

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3、销售竞赛的实施不包括

A.竞赛主题、参赛对象

B. 入围和获奖标准

C. 费用

D. 竞赛办法、评审过程奖品的选择和设定

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4、()是指将所销售的产品和服务与顾客面临的问题结合起来，为其提供解决问题的方法

A.交易型销售

B. 问题是试销售

C. 现代销售观念

D. 乞求型销售

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5、所谓“三换”技巧就是指通过更换时间、更换交谈人员或更换地点的方式，缓和顾客的情绪，从而解决顾客异议的一种方法

A.正确

B.错误

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6、企业市场营销战略中，对销售人员的招募要求包括（）

A.公开原则

B. 公平竞争原则

C. 因职择人原则

D. 全面考察原则

E. 程序化、科学化与效率并重原则

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7、一般来说，可以用（）确定企业的广告预算

A.销售比例法

B. 量力支出法

C. 竞争对等法

D. 目标任务法

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8、企业对终端工作人员的管理狐妖表现在（）

A.报表管理

B. 公共关系管理

C. 对终端人员进行培训

D. 对终端工作监督

E. 搞好终端协调

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9、企业针对不同客户，可以从（）对不同价值级别的客户进行科学管理。

A.名册登记

B. 阶梯式销售折扣

C. 差异化付款条件

D. 具有针对性的服务

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10、渠道的类型结构，指的是分销渠道中所包括不同类型或不同层级渠道的情况

A.正确

B.错误

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11、下列哪种商品适合开发自有品牌()

A.电脑

B. 家具

C. 金银首饰

D. 洗衣液

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12、实行成本领先战略的企业的首要经营目标是()

A.成为整个行业中的低成本厂商

B. 成为整个行业中的低价格厂商

C. 成为整个行业中的高利润厂商

D. 成为整个行业中的高服务厂商

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13、零售商在设计服务水平时应考虑的要素包括()

A.商店定位及经营策略

B. 服务成本和效果

C. 顾客承受能力

D. 竞争对手的服务水平

E. 经营的商品特点

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14、营销中介主要分为中间商、()、()和()四种。

满分：2 分

A.零售单位

B. 批发单位

C. 物流公司

D. 营销服务机构

E.金融机构

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15、企业通过市场定位可以创造出许多效用，主要有：（）、（）、（）、形象效用和形态效用。

A.市场效用

B. 时间效用

C. 促销效用

D. 空间效用

E.占用效用

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