2021年4月自考00910网络经济与企业管理历年真题及答案

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2021年4月自考00910网络经济与企业管理历年真题及答案

1、“只在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品”,也就是追求一种无库存,或库存达到最小的生产系统的思想是

A.JIT

B.MRP

C.CIMS

D. EDI

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2、被誉为“科学管理之父”的是

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.德鲁克

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3、股东以其出资额为限对企业债务承担有限责任的企业类型是

A.个体企业

B.合伙企业

C.公司制企业

D.国有企业

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4、华药集团围绕主业,通过兼并.租赁.低价收购等方式,将国内一些生产企业纳人自己的经营轨道,其体现的企业战略思想是

A.纵向一体化

B.横向-体化

C.同心多样化

D.复合多样化

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5、据客户组合分析法,对客户历史价值低而潜在价值高的采取的客户关系管理策略是

A.投资

B.放弃

C.培育

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6、当一个组织的人数确定后,由于有效管理幅度的限制,就必须增加管理层次,管理层次与管理幅度呈

A.正比关系

B.反比关系

C.指数关系

D.幂关系

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7、学习型组织理论认为,能使组织成员边工作、边学习并使工作和学习紧密结合的方法是

A.自主管理

B.终身学习

C.全员学习

D.团体学习

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8、组织工作的第一步是

A.确定职权关系

B.设计流程

C.明确组织目标

D.实现部门化

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9、学习型组织最基本的学习形式是

A.个人修炼学习

B.团队学习

C.系统学习

D.自我超越

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10、市场细分的基础是顾客需求的

A.趋同性

B.同质性

C.异质性

D.相关性

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11、网上市场间接调查的工具不包括

A.使用传真

B.利用搜索引擎

C.利用电子邮件

D.利用公告栏

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12、制造商尽可能通过许多负责任的、适当的批发商和零售商推销其产品的分销方式称为

A.密集分销

B.选择分销

C.独家分销

D.定销

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13、网上售后服务的特点不包括

A.个性化

B.便捷性

C.低廉性

D.地域性

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14、最常用的网上直接调查法是

A.网上实验法

B.网上问卷调查法

C.网上观察法

D.BBS公告栏法

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15、相比传统的销售方式,网上销售的优势不包括

A.低成本

B.高体验性

C.方便快捷

D.交互性

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