2018年10月00910网络经济与企业管理历年真题及答案

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2018年10月00910网络经济与企业管理历年真题及答案

1、在迈克尔。波特提出的五种竞争力量中，影响潜在竞争者进人行业的壁垒因素有

A.行业的最小最佳规模越大，该行业的进入壁垒就高

B.行业的最小最佳规模越大，该行业的进入壁垒就低

C.行业的最小最佳规模与该行业的进入壁垒无关

D.同一行业的最小最佳规模在国家与国家之闾是无区别的

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2、战略规划的任务包括产品组合和

A.产品细分

B.战略组合

C.资源分配

D.价值链分析

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3、企业不仅要稳住原有的市场占有率，还要积极采取措施击退竞争对手的进攻，进一步提高市场份额，这种类型的战略经营单位是

A.明星类

B.金牛类 

C.问号类

D.狗类

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4、影响终生价值的因素不包括

A.客户购买的频率

B.客户购买的时间长度

C.客户赡买的产品类别 

D.客户购买其他产品的喜好及其收益流

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5、沟通渠道部件属于

A.营销管理模块

B.销售管理模块

C.客户合作管理模块

D.客户服务模块

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6、适用于规模较小、任务单一、人员较少的组织的结构是

A.职能制结构

B.直线制结构

C.直线职能制结构 

D.矩阵型结构

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7、消费者购买决策过程中首要环节是

A.寻找信息

B.评价方案

C.购买动机的产生

D.进行购买力评估

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8、关于企业选择目标市场的三种战略说法正确的是

A.差异营销会引发过度竞争，减少企业利益

B.无差异营销会扩大销量，增加企业成本

C.集中营销一般是小企业或者是初涉某个市场的企业采用

D.集中营销面临风险较小

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9、企业定价的最低经济界限是

A.产品成本

B.市场需求

C.竞争者价格

D.政府政策规定

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10、关于虚拟企业兴起的原因，说法错误的是

A.企业内部资源有限，无法独立满足市场需求

B.产品越来越复杂，技术更新越来越快

C.企业的外部资源对于单个企业而言，几乎是无限的

D.由于国家垄断控制，致使企业必须采取资源整合，才能扩大竞争力

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11、敏捷制造模式的支撑技术包括

A.企业战略信息系统，

B.企业运作信息系统

C.网络协同信息平台

D.企业营销信息系统

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12、工作分析流程的准备阶段应完成组织工作分析小组、做好宣传动员、确定样本及

A.实施分析

B.分析工作内容

C.进行调研

D.工作分解

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13、影响薪酬的内部因素包括组织规模、组织的预算及

A.行业前景

B.企业盈利情况

C.企业成本控制

D.薪酬政策的制定者

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14、关于知识管理的说法错误的是

A.主要任务是全面开发显性知识和隐性知识

B.目标是通过知识的共享与创新来增加企业的价值

C.知识管理是技术管理的延伸和发展

D.与人力资源管理密切相关

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15、知识管理的哪种策略适合于向客户提供明确可靠的产品或服务的企业?

A.总体策略

B.外部策略

C.编码策略

D.个人化策略

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16、企业文化从20世纪80年代开始，源于

A.中日比较研究

B.美日比较研究

C.美德比较研究

D.中美比较研究

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17、在企业文化意义符号系统中，企业与社会、市场、顾客以及在行业之间与企业内部，发生行为互动时，其意义所传达的文化指令属于

A.企业文化精神意义符号系统

B.企业文化组织意义符号系统

C.企业文化物质意义符号系统

D.企业文化行为意义符号系统

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18、在现代组织管理中，控制之所以必不可少是因为

A.控制是组织职能之一

B.组织环境的不确定性

C.组织活动的复杂性

D.管理失误的不可避免性

E.管理活动的多变性

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19、组织工作的基本原则包括哪些?

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20、【简答题】组织管理的内容及如何具体进行组织设计?

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21、【简答题】简述网上直接调查的步骤。

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22、【简答题】简述成本管理及利润管理的内容。

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23、【简答题】简述企业文化管理内容。

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24、【简答题】简述企业文化管理内容。

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