2019年00144企业管理概论自考章节习题（9）

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2019年00144企业管理概论自考章节习题（9）

第九章企业设施与工作环境

一、单项选题

1.以下各项属于制造业企业生产过程设备的是(A)

A机床B厂房C供水设施D运输设备

2.对工作场所整洁舒适，设备操作简单、安全尤为关注的是(D)

A.顾客B.供应商C.所有者D.员工

3.对基础设施投入和运行的成本效益最优化尤为关注的是(C)

A顾客B供应商C所有者D员工

4.5S管理中，整顿的目的是(B)

A腾出空间和充分利用空间，防止误用无关的物品

B使保留在工作空间的物品的摆放位置一目了然,保证作业时易于取用和放回物品

C消除不利于产品质量、环境的因素，减少对员工健康的伤害

D维持作业现场洁净的状态

5.5S管理中，整理的目的是(A)

A腾出空间和充分利用空间，防止误用无关的物品

B使保留在工作空间的物品的摆放位置一目了然,保证作业时易于取用和放回物品

C消除不利于产品质量、环境的因素，减少对员工健康的伤害

D维持作业现场洁净的状态

6.企业支持性服务装备包括(C)

A机床B厂房C供水设施D生产线

二、多项选择题

1.以下各项属于制造业企业生产过程设备的是(AB)

A机床B生产线C供水设施D运输设备E厂房

2.企业确定和提供基础设施的依据有(ABCDE)

A组织的目标B基础设施的可用性

C技术设施的安全性D组织的业绩E提供基础实施的成本

3.企业提供基础设施的方式有(ABCDE)

A.购置B.新建C.租赁D.借用E.委托加工

4.在基础设施维护工作中，需要予以明确的管理职责有(ABCDE)

A.由谁进行管理B.由谁维护保养

C.由谁负责维修D.何时进行大修E.由谁进行监督和考核

三、填空题

1.基础设施包括企业运作所必需的设施、设备和(服务)的体系。

2.5S是指整理、整顿、清扫、清洁、(自律)。

3.顾客强调基础设施能够满足产品质量和(交货期)的需求。

四、名词解释

1.5S管理P154

指对工作现场进行整理、整顿、清扫等活动的一种科学管理方法，也是工作环境管理的一项重要内容。

五、简答题

简述在基础设施维护中需要明确的管理职责P146

(1)由谁进行管理(2)由谁维护保养(3)由谁负责维修(4)何时进行大修(5)由谁进行监督和考核

六、论述题

试述5S的含义P154

1.整理就是明确区分需要的和不需要的物品。在工作现场保留需要的，清楚不必要的物品。2.整顿就是对所需物品有条理地定出位置摆放，且将其保持在立即可取用的状态。3.清扫就是维持工作现场处于无垃圾、无灰尘的整洁状态。4.清洁即使维持和巩固整理、整顿、清扫的结果，始终使工作现场保持整齐、干净的状态。5.自律就是自觉执行工厂的规定和规则，养成良好的工作习惯。

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