2026年4月自考13126管理学原理(初级)真题及答案

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2026年4月高等教育自学考试

管理学原理(初级)试题

课程代码：13126

1. 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

2. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔 填写在答题纸规定的位置上。

选择题部分

注意事项：

每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮 擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。

每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出并在答题卡上将相应 代码涂黑。错涂、多涂或未涂均不得分。

1. 管理的实质是

A. 协调             B.  组织            C.  控制            D. 计 划

2.  按照管理者所从事管理工作的领域及专业进行分类，负责管理整个组织或组织中某个事业 部全部活动的管理者是

A.  高层管理者                          B.  中层管理者

C.  综合管理者                          D.  专业管理者

3.  学习管理学时，要从事物的客观实际出发，承认事物之间的发展变化，用全面的、发展的 眼光看世界，探寻、理解和把握事物发展的客观规律性，反对从教条出发，孤立地、静止 地、片面地看世界。以上是管理学学习方法中的

A.  案例研习法                          B.  唯物辩证法

C. 理论联系实际法                      D.   系统方法

4.  第一次提出管理的组成要素是计划、组织、指挥、协调、控制五大职能的是

A. 泰勒                               B.  马克斯 ·韦伯

C.  乔治 ·埃尔顿 ·梅奥                 D.   亨利 ·法约尔

5.   强调“劳资双方要进行一场心理革命，把目光从争夺盈余转向提高盈余，通过共同协作来 提高劳动生产率”的是

A.  行政组织理论                        B.  一般管理理论

C.  科学管理理论                        D.  经营组织理论

浙13126#管理学原理(初级)试题第1页(共4页)

6.   组织文化是组织具有的特色的精神财富和物质形态，包括共同价值观、企业使命、企业精 神、企业道德、团体意识、企业制度、行为规范、企业形象等。其中，企业文化的核心是

A.  企业精神                           B.  共同价值观

C.  企业使命                            D.  企业制度

7.  道德的发展要经历三个层次，其中最高层次是

A.  原则层次                            B.  惯例层次

C.  前惯例层次                         D.  后惯例层次

8.  哈罗德 ·孔茨提出的决策的判断标准是

A.  最优标准                            B.  满意标准

C.  合理性标准                         D.  理性标准

9.  按照计划的期限分类，中期计划指的是

A.  半年以上、五年以内的计划            B.   一年以上、五年以内的计划

C.  一年以上、三年以内的计划            D.  半年以上、三年以内的计划

10.  组织的根本目标是

A.  维持组织稳定                        B.   使组织持续发展

C. 提升组织的士气                      D.  实现组织的效率和效益

11.  实现人事匹配的基本要求是

A.  因事择人                           B.  因才选用

C. 动态平衡                            D.  人尽其才

12.  在管理方格中，任务型领导方式属于

A. 5.5型          B.  9.1 型           C.   1.1型           D.  1.9型

13.  领导活动的三要素中居于主导地位的是

A. 权力           B.  目标           C.   被领导者        D.  领导者

14.  最基本的激励手段是

A.   目标激励                         B.  荣誉激励

C.  物质利益激励                     D.  任务激励

15.  根据双因素理论，以下属于保健因素的是

A.  个人发展机会                      B.  工资福利

C.  工作上的成就                      D.   才能获得认可

16.  下列属于沟通障碍中的接收者方面障碍的是

A. 语言障碍                          B.   错觉

C.  选择性知觉的障碍                  D.  时机不当的障碍

17.  沟通者要善于进行心理换位，尝试从对方的角度设身处地地考虑、体会对方的心理状态、 需求与感受，这指的是沟通中的

A.  理解原则                          B.  相容原则

C.  尊重原则                          D.   合作原则

18.  控制工作的最终目的是

A.  维持现状                          B.   防止问题发生

C. 打破现状                          D.  改革创新

19.  下列预算种类中，基于预算编制的基础进行分类的是

A.  投资预算                          B.  现金预算

C.  增量预算                          D.   收入预算

20. 下列不是PDCA 循环特点的是

A. 程序化          B.  层次化         C.   高效化          D.   全面化

二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。

每小题列出的备选项中至少有两项符合题目要求，请将其选出并在答题卡上将相应代码 涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均不得分。

21.  下列属于古典管理理论的特点的是

A.  以提高生产率为主要目标              B.  以科学求实的态度进行调查研究

C.  强调以个人为研究对象                D.  强调规章制度的作用

E.  重视非正式组织

22.  下列属于管理环境的特点的是

A. 客观性                  B.  复杂性                  C.  确定性

D.  关联性                  E.   主观性

23.  下列属于计划的特点的是

A.  层次性                  B.  目的性                  C.   首位性

D.  适应性                  E.  普遍性

24.  在领导生命周期理论中，决定领导的有效性的是

A.  个人行为                B.  工作行为                C. 自我控制能力

D.  关系行为                E.   下属的成熟度

25.  下列属于马斯洛需求层次理论的是

A.  生理需要                B.  安全需要                C.   社交需要

D.  尊重需要                E.   自我实现需要

非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、辨析题：本大题共5小题，每小题3分，其中判断对错1分，解释原因2分，共15分。 判断正误，并说明理由。

26.  计划工作相对于其他管理职能处于次要位置。

27.  组织设计是管理最复杂的环节。

28.  环境是组织赖以生存的土壤。

29.  从长期来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈负相关。

30.  各管理职能之间不存在内在逻辑上的先后顺序关系。

四、简答题：本大题共5小题，每小题8分，共40分。

31.  简述管理的含义及特性。

32.  简述决策的含义及原则。

33.  简述垂直结构的组织结构形态的优点。

34.  简述领导者影响力的来源。

35.  简述沟通的特点。

五、案例分析题：本大题共15分。

36.  阅读下面的短文后回答下列问题：

张主任是鸿翔制造公司一名经验丰富的生产车间主任，在公司基层管理岗位上工作  已超过十五年。他深知生产线的顺畅运转依赖于严格的纪律和所有员工的共同努力，因  此，他始终坚持公司制定的《员工考勤管理规定》,并认为这是保障效率和公平的基础。

车间里有一名工人叫李东，技术能力不错，但有一个老毛病——上班迟到。在过去 几个月里，李东经常迟到半小时以上，严重影响了其所在班组的晨会交接和工作安排。 为此，张主任多次对李东进行了严厉的批评，甚至扣发过其当月的全勤奖。在最近的几 次谈话和处罚后，李东的行为有所改善，迟到时间缩短了，但依然没有完全杜绝，总是 会迟到一刻钟左右。

今天早上，张主任在车间门口查看考勤时，发现李东又迟到了，不过这次只晚了10 分钟。看着李东略带歉意又有些“习惯成自然”的表情，张主任陷入了沉思。他知道， 简单地重复之前的批评或处罚可能效果有限，甚至会产生反作用。但他也担心，如果这 次不闻不问，会向其他员工传递一个错误信号，认为公司的考勤制度可以打折扣。

张主任仔细斟酌后，针对李东的迟到行为，考虑了三种不同的处理方式：(1)表扬李 东今天来得比以往都早，进步很大，希望他继续保持；(2)再次向李东严肃申明公司的考 勤规定及相应的处罚措施；(3)严厉批评他，并按照规定对这次迟到进行处罚。

张主任希望最终处理方式不仅要能有效纠正李东的迟到问题，还要能激励他和其他 员工更好地投入工作，但张主任犹豫不决，难以做出最终的决定。

请根据上述案例，分析并回答以下问题：

(1)简述激励的含义。(1分)

(2)依据激励的强化理论，结合本案例，分别说明张主任考虑的三种处理方式对应 哪一种强化，并分别说明其含义。(9分)

(3)张主任在处理问题时，应把握住哪些激励的原则?(5分)

浙13126#管理学原理(初级)试题第4页(共4页)