教材版本：采购与供应谈判 北京中交协物流人力资源培训中心 机械工业出版社 2012年版
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书名:采购与供应谈判
作者:北京中交协物流人力资源培训中心 组织翻译
出版社：机械工业出版社
出版日期：2008
ISBN：9787111225195
目录
前言
编者的话
第1章 在不同背景下的谈判
第2章 了解供应商组织
第3章 谈判准备
第4章 财务工具在谈判中的应用
第5章 分析财务贡献
第6章 理解谈判的财务背景
第7章 谈判过程
第8章 为谈判各阶段分配资源
第9章 说服的技巧
第10章 谈判战术
第11章 结束谈判
第12章 有效沟通
第13章 理解谈判行为
第14章 成功谈判者的特点
第15章 提高提问技巧
第16章 谈判中的文化因素
第17章 电话谈判
第18章 内部谈判
第19章 电子谈判
第20章 个人绩效评估
复习题
复习题参考答案
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