2023年4月自考00163管理心理学历年真题及答案

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2023年4月自考00163管理心理学历年真题及答案

1、企业员工将工作行为失败归因于工作任务重.环境条件差,这种归因偏差属于

A.基本归因错误

B.动机性归因偏差

C.认知性归因偏差

D.人格差异归因偏差

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2、目标的激励作用主要体现在目标选择的

A.标准

B.方向

C.高低

D.难易

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3、人对认识活动的成就进行评价时产生的态度体验是

A.美感

B.荣誉感

C.道德感

D.理智感

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4、在不同层次的管理人员中,中层次管理者需要具备的突出能力是

A.决策能力

B.业务技术能力

C.人际协调能力

D.公共关系能力

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5、德尔塔航空公司倡导的“亲和一家”体现了组织形象的

A.激励功能

B.辐射功能

C.凝聚与整合功能

D.规范与导向功能

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6、组织文化结构的中间部分是

A.环境文化层

B.精神文化层

C.制度文化层

D.物质文化层

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7、行为学家、心理学家勒温创设的理论是

A.“交叠群体”组织理论

B.有限决策理论

C.有计划变革理论

D.期望理论

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8、在伯恩斯与史托克的组织理论中,属于有机组织结构特征的是

A.高度专业化

B.横向沟通

C.垂直沟通

D.权力控制

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9、“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”反映的是

A.社会助长效应

B.社会惰化现象

C.极化现象

D.从众行为倾向

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10、根据“企业决策问题四分图”,低认可,高质量决策问题属于

A.Q/A型

B. A/Q型

C. AQ/Q型

D. Q/AQ型

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11、解决团体冲突的两维策略中,坚持性高,合作性高的策略是

A.统合策略

B.退避策略

C.克制策略

D.竞争策略

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12、论述了组织和社会将从劳动分工中获得经济优势的先驱人物是

A.查尔斯.巴贝奇

B.法约尔

C.泰勒

D.亚当.斯密

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13、人际关系“PAC分析模型”中的“P高A高C低”属于

A.正统成人型

B.父母成人型

C.成人与儿童型

D.专制幼稚型

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14、心理过程是人脑对客观世界动态的反映过程,可分为

A.认识过程

B.感知过程

C.情绪与情感过程

D.意志过程

E.强化过程

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15、法约尔认为所有的行政管理活动职能都是由一些因素组成,它们是

A.计划

B.协调

C.指挥

D.组织

E.控制

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16、美国心理学家海德把行为原因归为

A.个人因素

B.社会因素

C.他人因素

D.环境因素

E.情感因素

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17、简述意见沟通网络中“Y式网络”的特点。

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18、简述组织文化建设的原则。

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19、试述双因素理论对我国现代企业管理的借鉴意义。

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