浙江工商大学自考《电子商务案例分析（实）》教学大纲

浙江工商大学自考《电子商务案例分析（实）》教学大纲已经公布，主要讲解了看该课程的课程性质、考核目的及考核内容等相关信息，详情见下文：

浙江工商大学自考《电子商务案例分析（实）》教学大纲

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一、课程性质：电子商务的实践教学课程

二、考核目的

在深入的学习电子商务模型的基础上展开实际网上调研和电子商务案例解读与分析。通过综合运用电子商务案例分析的各种工具和方法完成对一个具体热门电子商务案例进行分析，使学生掌握电子商务案例分析的基本能力，培养学生理论应用于实际的初步能力。

开设该门课的主要目的是帮助学生了解基本的电子商务知识，并结合电子商务企业的基本情况活学活用电子商务知识进行电子商务案例分析。使学生真正通过接近实务式的电子商务案例学习体会到电子商务知识在实际工作的重要性，激发出学生的学习兴趣，丰富了学生的知识结构，掌握帮助企业进行电子商务活动策划与实施的技巧。

三、考核依据教材

自编

四、教学手段

采用课堂教学、电子商务数字营销方案分析与设计、学生操练等相结合的教学方式。

五、考核教学要求

在教学方法上，本课程的教学力求将课堂教学置于电商企业面临的实际电子商务实施过程中的问题，培养学生主动、与时俱进地了解最新电子商务模式，科学灵活运用案例分析原则、分析内容与分析技巧。教学内容力求科学合理、新颖实用。不断改进教学方法，上课过程中要求学生积极参与案例的讨论或者分析过程。

六、考核课程内容

第一讲：电子商务模式定义

1.电子商务模式定义

(1)网络经纪模式(市场的中介商： Alibaba、eBay易趣、携程旅行网等 )。(2)网络广告模式(新浪、百度、抖音等)。(3)内容经营模式(盛大娱乐、百度音乐，21CN 、CNKI、youku，爱奇艺)。(4)网上商店模式(当当网、京东商城)。(5)网络直销模式(生产型企业(制造商)利用互联网直接向消费者，戴尔)。(6) 行业服务提供模式(能源一号网、东方钢铁在线、中农网)。(7)虚拟社区模式(百度贴吧、天涯虚拟社区、小米论坛)。(8)企业整体电子商务模式(海尔、宝供物流)。(9)新型电子商务模式(Web2.0商业模式，直播、播客、微信、P2P)。

2.电子商务案例分析流程

第二讲 电子商务案例分析内容

1.商务模式，是指做生意的方法，是一个公司赖以生存的模式——一种能够为企业带来收益的模式。商务模式规定了公司在价值链中的位置，并指导其如何赚钱。

2.技术模式是支撑电子商务系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复系统的硬件、软件和人员配置系统。

3. 经营模式则主要是考虑如何展开具体的商务活动，实现商业模式的各环节设想，促进预期经济目标的达成。这不仅包括选择各环节具体的合作者、协作者、协作方式、分成方法，经营的工具、手段，方式、方法，还包括非业务模式环节的市场开拓、广告宣传等事宜。经营模式将商业模式主体化、动态化、丰富化、灵活化、具体化。

4. 管理模式是从组织上提供的为保证系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复系统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信息系统等结构体系，它能对系统的运行进行跟踪监测、反馈控制、预测和决策。

5. 资本模式从电子商务资本的进入、运作到退出的整个结构。公司电子商务的资本模式主要有风险投资型的资本模式和传统投资型的资本模式两种。

第三讲：案例分析范例解析

淘宝网由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资4.5亿创办。淘宝网目前业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截至2014年底,淘宝网拥有注册会员近5亿,日活跃用户超1.2亿,在线商品数量达到10亿,在c2c市场,淘宝网占95.1%的市场份额。

2008年4月，淘宝网成立了B2C购物平台——淘宝商城，2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为"天猫"，现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。2016年11月11日天猫双11再刷全球最大购物日记录，单日交易1207亿。天猫与淘宝网共享会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。

战略目标

淘宝网的使命是"没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝"。

终极战略目标是交易量超越沃尔玛全球交易量，成为全球零售业的巨头。

思考

如何技术创新、产品创新、服务创新、营销创新。

如何加强与线下渠道关系密切

找出适合我国国情的成功盈利模式

七、考核方式及成绩评定标准

考核方式：开卷考试—报告

成绩评定标准：百分制

来源：https://jxjy.zjgsu.edu.cn/2023/1121/c3789a149316/page.htm