经济学毕业论文范文模板 ：论双十一带来的经济影响和消费者行为理论

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经济学毕业论文范文模板 ：论双十一带来的经济影响和消费者行为理论

摘要：

近年来，电子商务的崛起对我国企业的积极影响越来越大。以淘宝为首的第三方电子商务交易与服务平台为表现形式的电子商务已经成为众多企业的电子商务的重要发展模式，11月11日，阿里巴巴公司旗下的淘宝、天猫两大网上商城策划发起了“双十一”狂欢购物节，掀起了一场令人瞩目的网购盛宴。

关键词：“双十一”促销活动经济理论分析消费者行为理论

1.崛起的“双十一”

1.1巨大的网络账单

如今的光棍节已经不是一个普普通通的给广大单身狗度过的节日，而是成为了一个网购狂欢节的代名词。从2009年开始阿里巴巴首次以“光棍节“的名义展开的促销活动开始，今年已经是第七年的“双十一”狂欢节，912.17亿，这个数字也是今年淘宝天猫“双十一”全球狂欢节最终定格的数字。在这个数字的背后是68%的无线成交量占比，是超过4.67亿张的物流订单，是232个国家和地区的参与，是又一中国网上购物的价格新纪录。不少电子商务的网站纷纷学习阿里巴巴的模式，搞“双十一”如今演变成了一个网络购物狂欢节。

1.2对传统商场的影响

在线下商场逢折必火景象难再现全国从多百货纷纷提前启动大型促销，以应对“双十一”网购的冲击。虽然有低价杀手锏和各种创新体验活动拉拢人气，但商场逢折必火的景象已难以重现，业内专家认为，未来百货门店收缩的现象会不时发生。百货大促人气两重天上百场秀、多位明星捧场，每一层都有真人模特、各式表演……上周五，一场名副其实的嘉年华正式登场广百北京路店，加上低至4.8折的低价杀手锏，吸引了成千上万人涌向北京路。当天广百北京路店营收4000多万元，比平常的周末大促翻倍。而另一边厢，其中多家有做促销的百货公司，发现客流只是比平时略多，却不见人头涌涌的现象。虽然说接近年底，商家促销活动此起彼伏，但单纯的打折或返券已令消费者不再过多关注。新光百货相关负责人高萍认为，面对各种竞争，百货业不仅要拼价格，还要舍得花钱为顾客带来体验。但也有业内质疑，活动带来的人气只是短暂的，靠砸钱营造体验的效果难以持久。如此一来对传统商场造成的危害极大，造成许多小型超市无法存活纷纷倒闭。

2.双十一中的经济理论

2.1双十一的需求理论

需求法则告诉我们，商品的价格与需求量之间存在着反向变动关系，即：在其他条件不变的情况下，需求量随着价格的上升而减少，随着价格的下降而增加。“双十一”期间，淘宝、天猫发起了“五折”促销活动，部分销售商甚至推出了“一折”商品，还有的商家实行优惠券、返现等手段，商品价格比平时明显下降，造成消费者需求上升。网络购物相对于实体店销售来讲，具有快捷性、便利性和无地界等巨大优势，销售商众多，商品品种非常丰富，消费者可以在网络商城上对不同销售商的多种商品进行充分比较，选择余地大，市场的自由竞争度高。“双十一”期间，天猫购物狂欢节的参与销售商达到２万家，共３万多个品牌。商品数量、种类剧增，导致需求曲线向右移动，市场需求上升。供给是指在一定时期内，销售商在各种可能的价格下对某种产品愿意并且能够提供的数量。供给也要具备两个条件：一是有出售的愿望，二是有供给能力。供给函数是一条由左向右上方倾斜的曲线。供给法则意味着商品供给随着价格上升而增加，随着价格下降而减少。在“双十一”促销活动中，销售商调低了商品价格，利润下降，部分销售商甚至出现了“赔钱赚吆喝”的现象，因而销售商不可能把所有商品都投放到低价网购的供给上来，而是限定了一定数量，这也是“双十一”当日，为什么很多消费者熬夜抢购、有人仍然买不到提前选中的商品的原因。退一步讲，即使有的销售商对某种商品的供给数量不加以限制，但由于折价促销活动仅限于十一月十一日当天，时间限制了商品的总供给量。阿里巴巴及众销售商在“双十一”之前的营销造势，早已吊足了消费者的胃口，积累了众多的消费需求，叠加效应使得购物节当日对于商品的需求量大大超过了当日的供给量，就造成了“双十一”的供不应求，成就了一次网购狂欢盛宴。

2.2双十一中的弹性理论

从消费者群体分析，淘宝和天猫都属于B2C电子商务平台，其消费者基本锁定在80后、90后的年轻人。这些消费者年轻、时尚、接受新事物快，喜欢网购，但总体上收入水平不高，可支付能力有限，消费支出的很大份额集中在日常用品。这一特点也能从“双十一”热销商品类型上看出来。天猫方面的数据显示，在今年“双十一”购物狂欢节，服饰品类占比居各大品类销量之首。在“双十一”购物节开卖仅一小时，天猫平台就已售出200万件内裤，连接起来有3000公里长；1小时内销售的文胸销量160万件，叠放起来相当于3个珠穆朗玛峰高度。此外，母婴品类商品在“双十一”期间也大受欢迎，例如奶粉销售突破50万罐，成交过亿元，销售数量可供全国2个月大的新生儿使用一个星期。然而手机、家具、首饰等高档消费品、耐用消费品、奢侈品等，销售情况就没有那么乐观。因此，“双十一”网购的商品多属于生活必需品。按照经济学常识，生活必需品的需求价格弹性不大。这是从不同类别商品的需求弹性分析的。如果比较不同消费者群体对于同类商品的需求弹性，我们可以看出，相对于高收入人群，参加“双十一”网购的年轻消费者群体由于总体收入水平不高，可支付能力有限，导致其对商品价格的敏感程度相对较高，需求价格弹性较大。

2.3消费心理分析

贪便宜或求廉心理，获得更多的让渡价值：打折，是双十一打出最响亮的口号；虽然大家心里明白可能有水分，但是还是怕自己错过占便宜的机会；而双十一还打出“仅此一天”的口号，则让消费者心理上更加紧迫，让消费者的消费欲望最终快速的转化成实际购买行为，以抓紧时间占便宜。

图方便，图省事：不用花大半天的时间去上街购物，然后大包小包的扛回家；网购能方便快捷的买到性价比高的产品，并直接快递到家；而且可以随时随地随心所欲地做出购买决策，却不受他人或环境干扰。根据对网购用户的调查，图方便快捷、节省时间的占55%，在网上能买到线下买不到的商品占22%，这是对此种心里的有力佐证。

从众心理：双十一在网上造势，热闹非凡，而中国人总喜欢在热闹的氛围中做出购买决策；这也可能导致盲从，以至于买大量可有可无的东西。

寻找参与感：这么火热的全民运动，不参加的话，跟办公室同事就没有共同话题。

图炫耀，有表达的欲望：亲身体验双十一，过后再对双十一大加吐槽，或者进行各种晾、晒；表现欲借助全民运动得到充分满足。

有成就感、有面子：双十一过了，一包一包的快递到了你的办公室，瞬间，你就成为办公室的话题；而一旦买到又便宜又好的东西，不但十分有成就感，还能得到周围同事、朋友的一片艳羡，虚荣心一下子就得到了满足。

情感上的宣泄、舒缓压力、放松心情：在情感上，女性希望获得男性更多关注的心理体验未能获得满足时，网购简单、便利，便成了女性调节心情甚至宣泄情感的方法；而且网购可以让无聊感和压抑感得到转移和释放，不仅可以让消费者买到了需要的商品，还可以给他们带来了精神上的放松。

3.“双十一”中的欲望与效用

消费者消费商品的动机源于消费者本身的欲望。欲望即“需要而没有”，指一个人想要但还没有得到某种东西的一种心里感觉。物品之所以能成为用于交换的商品，原因在于商品恰好具有满足消费者某些方面欲望的能力。

人们的欲望是消费者对商品需求的动因，商品具有满足消费者欲望的能力，消费者则依据商品对欲望满足的程度来选择不同的商品及相应的数量。消费者拥有或消费商品或服务对欲望的满足程度被称为商品的或服务的效用。一种商品或服务效用的大小，对于不同的消费者或者一个消费者的不同状态而言，其效用满足程度也会有所不同。这样，欲望驱动下的消费者行为可以描述为在可支配的资源既定的条件下，消费者选择所消费的商品数量组合，力图得最大的效用满足。

在“双十一”网络购物狂欢节的浪潮中各种商品的大减价让原来有这种欲望而没有能力购买的人有了能力购买自己平时不能买到的商品，这样的活动刺激了广大不是很富裕的消费者有了平时不能消费的能力，大大的满足了消费者心中的欲望。人的欲望是具有多样性的，一种欲望得到满足，更高层次的欲望也会随之产生。因此，人的欲望表现为无限性，当人们在“双十一”中满足了自己平时的小欲望随之大的欲望也开始产生。随着欲望的产生

4.总结

在这场“双十一”的网络购物狂欢中，得到利益最大的还是那些网络商铺的店家，他们通过降价，压价的方式大量的倾销自己的商品从而达到用数量上的最大化，通过增加商品的销售数量以量来达到自己预期的销售额。双十一让商家和消费者之间达到一种相互共赢的关系，商家达到利益最大化消费者通过这个活动得到自己想要的商品。

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