2023年4月自考11965顾客消费心理专题模拟试题及答案1

自考生网为考生们整理提供了“2023年4月自考11965顾客消费心理专题模拟试题及答案1”，更多11965顾客消费心理专题模拟试题内容可点击查看11965顾客消费心理专题模拟试题及答案汇总。

注：不同省份、不同专业的自考模拟试题及答案，只要课程代码和课程名称相同，都可参考使用。

2023年4月自考11965顾客消费心理专题模拟试题及答案1

1、逆反心理会给商品宣传和销售带来消极影响，所以一定要想办法消除顾客的逆反心理。（）

A.正确

B.错误

查看答案   模拟考场

2、由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化即为（ ）

A.学习

B.记忆

C.注意

D.态度

查看答案   模拟考场

3、消费者可以充当的角色是（ ）

A.需求者

B.使用者

C.生产者

D.购买者

E.供应者

查看答案   模拟考场

4、从消费者的态度方面划分，性格在购买行为中的总体表现包括以下类型（ ）

A.习惯型

B.顺从型

C.保守型

D.情感型

E.顺应型

查看答案   模拟考场

5、【简答题】简述消费者购买决策的一般过程？

查看答案   模拟考场

6、影响消费者行为的个人内在特性包括：生理因素和______。

查看答案   模拟考场

7、下列不是女性消费者购买行为的心理特征为（ ）

A.注意商品的外表和情感因素

B.注重商品的实用性和细节设计

C.注意商品的便利性和生活的创造性

D.注重商品价格与外表的统一性

查看答案   模拟考场

8、【论述题】论述老年消费者购买行为特点、心理特征及营销策略？

查看答案   模拟考场

9、影响消费者购买新产品行为的产品因素（ ）

A.新产品具有的优越性

B.新产品的象征性

C.新产品使用的试用性

D.新产品信息的沟通性

E.新产品使用的类似性

查看答案   模拟考场

10、消费群体

查看答案   模拟考场

11、在市场经济条件下，消费者的社会心理因素对市场价格的调整、涨跌等起着明显的影响和牵制作用，对企业价格策略的选择，也产生抑制和推动作用。（ ）

A.正确

B.错误

查看答案   模拟考场

12、人的五种基本需要概括起来属于：（）。

A.物质需要

B.物质需要和精神需要

C.精神需要

D.生理需要

查看答案   模拟考场

13、低风险知觉者宁可放弃一些好的选择也不给自己做可能坏的选择的机会， 他们会将自己的消费选择圈定在几个比较安全的范围内。（ ）

A.正确

B.错误

查看答案   模拟考场

14、营销人员是商品推广者，并不是为本企业提高竞争能力，收集和提供商业情报的工作人
员。营销人员的直接目的就是把商品卖出去，从而获得盈利，不要做力所不及的事情。（ ）

A.正确

B.错误

查看答案   模拟考场

15、敏锐而深刻的观察力是优秀的营销人员必不可少的心理品质要求，也是业务素质要求。（ ）

A.正确

B.错误

查看答案   模拟考场

更多本套试题及答案 >> 点此查看