[判断题] 敏锐而深刻的观察力是优秀的营销人员必不可少的心理品质要求，也是业务素质要求。（ ）

1、[单选题]不成文的消费者群体规范是约定俗成的产物，要求群体成员（）

• A、自觉遵守
• B、有意暗示
• C、无意模仿
• D、内部沟通

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2、[单选题]作为消费心理学研究的侧重点之一，同一消费群体内消费心理现象的共同性、不同消费群体之间消费心理现象的差异性属于（）

• A、消费心理现象
• B、消费行为中的心理现象
• C、消费心理活动的一般规律
• D、购买过程中的心理活动

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3、[单选题]消费文化心理素质的提高引导消费走向（）

• A、文明消费
• B、时尚消费
• C、会员消费
• D、大众消费

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4、[单选题]属于个性心理特征的是（ ）

• A、意志
• B、性格
• C、情感
• D、记忆

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5、[单选题]易于接受导购人员介绍和帮助的消费者大多是（）

• A、理智型消费者
• B、经验型消费者
• C、确定型消费者
• D、随意型消费者

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