四川2016年4月自考00191旅行社经营与管理历年真题及答案

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四川2016年4月自考00191旅行社经营与管理历年真题及答案

1、旅行社之间的最低层次的竞争是

A.价格竞争

B.质量竞争

C.形象竞争

D.文化竞争

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2、中国近代旅游业开端的标志是1927年成立的

A.中国国际旅行社

B.上海储蓄银行商业部

C.中国旅行社

D.中国青年旅行社

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3、我国旅行社的分工体系属于

A.垂直分工体系

B.水平分工体系

C.混合分工体系

D.市场分工体系

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4、成立于1949年，总部设在瑞上日内瓦的国际性旅行社行业组织是

A.世界旅行社协会

B.世界旅游协会

C.世界旅行代理商协会

D.世界旅行社协会联合会

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5、可选择旅游又叫做

A.小包价旅游

B.半包价旅游

C.散客包价旅游

D.零包价旅游

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6、旅游者分别从不同的地方来到旅游日的地.然后由事先确定的日的地旅行社将他们集中起来组团旅游，称为

A.散客包价旅游

B.半包价旅游

C.小包价旅游

D.组合旅游

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7、影响旅行社产 品价格最直接的因素是

A.供求关系

B.产品成本

C.汇家变化.

D.竞争者行为

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8、旅行社在新产品投放市场时制定大大高于产品成本的价格,再根据该线路的市场销售情况逐步降低价格的定价策略是

A.市场渗透策略

B.市场撒脂策略

C.心理定价策略

D.折扣定价策略

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9、根据企业的投资总额、预期销量和日标收益额米确定价格的方法称为

A.边际贡献定价法

B.成本加成定价法

C.投资回收定价法

D.理解价值定价法

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10、旅行社根据一定时期内利润额的 -定比例来确定促销预算的方法称为

A.利润额百分比法

B.竞争对等法

C.销售额百分比法

D.量入为出法

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11、通过销害人员与顾客的直接沟通来达成销售的-种推销方式称为

A.人员推销

B.直按推销

C.现场环境推销

D.直接联络推销

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12、旅行社为散客提供的单项业务又称

A.散客业务

B.包价业务

C.委托代办业务

D.选择业务.

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13、企业文化最核心的要素是

A.经营战略

B.管理风格

C.技术能力

D.共同价值观

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14、旅行社可以在一个 营业周期内将其转变为现金或名耗用的资产，称为

A.流动资产

B.固定资产

C.无形资产

D.有形资产

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15、旅行社经营管理的日标包括

A.旅行社生产能力与消费机会的最大化

B. 经营成本的最小化

C.在资源允许的范围内保证尽可能高的产品质量

D.游客与员工的安全

E.实现旅遊业的可持续发展

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