自考管理学基础27870复习资料（3）

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5、目标管理

一个组织成员共同确定组织目标并依据这些目标的达成与否来评估员工绩效的过程

在这种管理体系下，雇员与他的管理者共同确定具体的绩效目标,然后定期评审实现目标方面的进展情况。奖励是基于在实现目标方面的发展。目标管理方法不仅仅将目标作为一种控制方法，而是同时把它作为激励雇员的方法.

目标管理有助于提高员工绩效和组织的生产率.但是此方法要求相对稳定的环境,在动态的环境下，可能会失去作用。

四个要素：明确目标 参与决策 规定期限 反馈绩效

6、战略

战略管理：管理者为制定组织战略而做的工作。

组织战略：决定组织长期绩效的决策和行动.

战略管理过程:1)确定组织当前的使命、目标和战略 2)外部分析 3)内部分析 4)构造战略 5)实施战略 6)评估结果

7、个人SWOT分析：(内部分析的结合，优势弱势机会威胁),其中,SW是内部因素,OT是外部因素。审视个人长处和短处，平评估你感兴趣的各种职业生涯的机会和威胁.

步骤:1)评估个人的长处和短处 2)识别职业生涯的机会和威胁

3)描绘未来五年职业生涯的目标 4)描绘未来五年职业生涯的行动计划

8、组织(工作):对工作任务进行安排以达成组织目标的过程.

组织结构：组织内部对工作的正是安排.管理者在发展或变革一个组织的结构时，就在开展组织设计工作。

简单结构：低度部门化、宽管理跨度,职权集中于一人手中，且正规化程度低的组织设计.

优点：快速、灵活、维持成本低、责任明确。

缺点：对成长后的组织不适用，且过于以来个人是有风险的。

职能型结构：将相似或相关职业的专家们组合在一起的组织设计。

优点:专门化带来成本节约的好处;员工会喜欢和其他能完成相似任务的人在一起。

缺点:追求只能目标会导致管理者看不到组织整体的最佳利益;职能专家相互隔离，不了解其他单位的工作。

事业部型结构：有相对独立的单位或事业部组成的组织结构。

优点：强调结果-—事业部经理对特定产品或服务的经营负责.

缺点:活动和资源重复配置导致成本上升、效率降低.

团队结构、矩阵-项目结构、无边界组织。