自考创业教育27015复习资料（8）

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1、创业形象是创业活动过程及结果给社会成员留下的印象和形成的评价。准确理解创业形象的涵义，需要从以下两方面入手：首先，创业形象不是创业者人为附加的东西，而是创业活动过程及结果的自我显象；其次，创业形象形成于创业活动过程之中

2、创业形象的作用：良好形象作用和不良形象作用

3、良好形象的积极效应：认同效应；信誉效应；内部凝聚效应

4、不良形象的负面作用：失去公众信任；断送创业机会；离散合作伙伴；耗蚀创业资本

5、创业形象的构成要素：创业理念、管理风格、服务质量、仪表言行、工作环境、品牌标志

6、树立成功形象的途径：在创业初期精心设计形象；让媒体为形象张目；通过产品或服务展示形象；在服务质量上体现；在遵纪守法中反映；量力参与公益事业的发展

7、经常进行形象检测的目的：防止形象失真的现象；防止因小善而不为，因小恶而为之的现象；防止因局部利益牺牲全局利益的现象；防止因眼前利益牺牲长远利益的现象

8、如何着力提升形象品位：创业者要提高个人魅力；加强企业文化建设；产品精益求精；服务精心独到；守信守约、以诚待人