自考旅游心理学00188复习资料（5）

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图形场地原理：又称背景原理，是指刺激的一部分具于主位（图形），而其余部分退为背景。广告中常利用这一原理

距离摩擦：地理学家将距离对旅游的阻止作用称为“距离的摩擦”。意思是旅游必然要付出一定的代价，包括经济上的代价、时间上的代价、机会上的代价、体力上的代价以及人们从一地到另一地而引起的情绪上的代价。因此，距离摩擦对旅游有一定的阻碍。但同时也有促进作用，距离远的旅游景点充满神秘和朦胧感，给人以更多的新奇和希望，对旅游者有极大的吸引力，使人们更加向往，探索其奥秘。

复杂性需要：复杂性的实质使人们对新奇、意外、变化和不可预见的事物的追求。萨尔多瓦·马迪说，生活太复杂了，不是凭简单的一致性理论就能平安度过并加以理解的。根据复杂性理论，人们在旅游过程中要走访的是那些从未到过的地方，他们寻求变化，避免在家时已习以为常的，或者已经经历过的东西。

心理描述法：或称生活方式个性分析法，与个人生活方式的特点有关，即与个人的日常工作规律、活动、兴趣、见解、价值观、需要和知觉有关。

刻板印象：是指在人们头脑中存在的关于某一类人的比较固定概括而笼统的印象

尤利西斯因素是推动人去做某件对他本人而言是非同寻常的并包含一定危险的事的动力

观察学习：又称代理性学习，是指人们通过观察他人的行为并记录以得到强化的过程。

扩展性决策：无先例可循而又具有大量不确定因素的决策是扩展性决策，具有极大的偶然性和随机性，缺乏准确可靠的信息资料。比如出国旅行，热气球，月球旅行。

个性主要是指个人独特的心理构成因素，以及这些因素如何在个人在环境反应中保持一贯的作用。它是学习、知觉、态度、情感、动机的综合体

认知失调：由费斯汀格提出的，是指一个人的态度和行为等的认知成分相互矛盾，从一个认知推断出另一个对立的认知时而产生的不舒适感、不愉快的情绪。认知失调理论认为：一般情况下，个体的态度与行为是相协调的，因此不需要改态度与行为。假如两者出现了不一致，如做了与态度相违背的事，或没做想做的事，这时就产生了认知失调。认知失调会产生一种心理紧张，个体会力图解除这种紧张，以重新恢复平衡。

从众压力：群体成员的行为通常有跟从群体的倾向。当成员发现自己的意见和行为与群体不一致时，会产生紧张感，促使他与群体趋向一致。