自考ERP(企业信息系统)27188复习资料（3）

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定期库存控制模型：定期库存控制模型按一定周期来检查库存，并随时进行库存补充。这种库存控制方法不存在固定的订货点，但有固定的订货周期。每次订货量取决于规定库存量和当前库存量之间的差额。

应收款：应收款是企业因销售商品、物资或供应劳务等业务应向客户收取的账款，主要用来进行应收款的核算和客户往来账的管理。在应收账的账务处理中，往往会产生各种应收票据，如期票、汇票和支票。

应付账：应收账是企业向外赊购商品的会计处理，在购入商品时，如果附有折扣条件的则在按期偿付账款时，将取得的折扣数额记入购货折扣的账户，以冲减应付账账户。

固定资产：固定资产是指一个企业在经营中所使用的

比较持久的各项资产，因此是企业的重要资源且占有大量资金。固定资产就其性质和成本分配而言可分为有形固定资产和无形固定资产。成本差异分析成本差异分析是将实际成本和计划成本相比较，揭示实际脱离计划的差异，以便查明原因，及时采取措施降低成本费用。

人力资源培训效果的对照测评：先选择好培训组，再选择好对照组，然后分别对他们进行测定，结果应该是相似的。在受培训组进行培训后，再同时对两组进行测定，测定结果的差距就是培训的效果。此方法最为科学。

人力资源绩效评估的绝对标准：绝对标准是建立员工工作的行为特质标准，然后将能否达到该项标准列入评估范围，而不是员工间做比较。绝对标准的评估重点在于以固定标准衡量员工。

办公自动化：办公自动化是指利用先进的科学技术使人的办公业务活动物化于人以外的各种设备中，构成服务于某种目的的人机信息处理系统。其目的是提高工作效率和质量。

办公自动化系统的工作流技术：工作流是事务处理的“程序”与“规则”，程序对应流程，规则体现权限，这种流程和规则的定义环环相扣、密不可分。因此，实现工作流程机制的系统是一个实现了流程和权限结合的系统。

软件系统架构：架构是系统组成和行为的抽象表述，是架构设计师作用的自然结果。一般将架构的组成要素作为一个功能模块，不考虑其实现。架构常用图形来表示，其中线条表示控制流和数据流，方框表示系统内部的功能实体。

说明管理信息集成的标志：①信息、信息的处理程序、信息的采集都必须规范化。②在范围和时间上，集成了供应链上所有环节和所有时间的各类信息。③管理部门按照统一的数据库和管理信息来进行决策。

如何全面认识ERP的概念：①MRP是ERP的核心功能，所有ERP软件都把MRP作为其生产计划与控制模块。②MRPⅡ是ERP的重要组成部分，MRPⅡ实现了物料信息和资金信息的集成。③ERP是一个高度集成的信息系统，ERP每一次进展都是重大的质的飞跃。

企业资源管理理论的发展历程：①20世纪40年代，订货点方法。②60年代，基本MRP阶段。③70年代，闭环MRP。④80年代，MRPⅡ系统。⑤90年代，ERP。

ERP在宏观上的发展：①在功能的深度上，将所有功能集成到企业的供应链上，实现对企业整体资源的管理。②在管理的广度上，ERP延伸到各行各业，并逐步形成了某一行业的特殊解决方案。③从企业内部供应链发展为全行业和跨行业的供应链。

ERP在微观上的发展有哪些内容？：首先ERP从账务管理向财务管理发展：①投资者③成本管理④资金管理⑤市场风险管理。其次，企业管理的重点从业务层次的管理转向战略决策的管理。

ERP管理系统的功能目标组成有哪些？：①支持企业整体发展战略的战略经营系统。②实现全球市场营销战略与集成化市场营销。③建立全面成本管理。④应用新的工程设计管理模式。⑤建立敏捷后勤管理系统。⑥实施精益生产方式。

MRP的原理：MRP是对主生产计划的各个项目所需的全部制造件与采购件的网络支持计划和时间进度计划。它根据主生产计划推导出零部件和材料的需求数量和日期，再导出自制采购件的订单，并进行需求资源和可行能力之间的进一步平衡。

MRP的输入数据内容。：MRP共有5项输入数据：主生产计划，解决“生产什么”和“生产多少”的问题。独立需求，计划的对象是独立需求的零部件。物料清单，解决“生产过程中要用到什么”的问题。库存清单，解决“已经有了什么”的问题。其他问题，包括低位码和损耗系数。

闭环MRP的理论思想。：以整体生产计划为系统流程的基础，考虑能力需求计划，使物料需求计划成为可行的计划，采用“计划—执行—反馈”的管理模式，形成一个完整的生产资料计划及执行控制系统。该系统的特点是：是一个可行的计划；具有车间现场管理、采购等功能。闭环MRP的基本原理。主生产计划必须经过产能负荷分析，才能够真正实现；然后再执行物料需求计划和能力需求计划、车间作业计划和控制。两层含义：一是包括能力需求计划、车间调度和供应商调度；二是反馈关系，以供应商的反馈、车间的反馈和计划人员的反馈来帮助实施。

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