安徽专升本导游业务模拟试题22

试题数量：50道
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试卷简介

该试卷共包含50道试题，试题类型如下:

单选题判断题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]云南的导游员用“美丽、富饶、古老、神奇”来赞美云南风光，这运用的是（）。
- A.制造悬念法
- B.触景生情法
- C.画龙点睛法
- D.突出重点法
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2、[单选题]在经过新疆的火焰山时，为了满足游客求知的欲望，使游客对景观的认识从现象上升到更高的层次，导游员不仅要讲唐僧西天取经的故事，而且还要讲讲火焰山的色彩与形成原因，这属于何种讲解方法（）。
- A.制造悬念法
- B.画龙点睛法
- C.科学成因介绍法
- D.突出重点法
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3、[单选题]带领旅游者参观滕王阁、八一起义纪念馆这一类景点时，导游员应选用的主要导游方法是（）。
- A.分段讲解法
- B.概述法
- C.画龙点睛法
- D.突出重点法
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4、[单选题]某美国旅游团到达中国后，一名旅游者取出一笔美金，要求导游员私下换成人民币，导游员应（）。
- A.热情相助
- B.自己和他兑换
- C.不插手
- D.向游客说明这是违法的
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5、[单选题]旅游者登车后，地陪要做的第一件事就是（）。
- A.致欢迎词
- B.调整时间
- C.风光导游
- D.清点人数
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6、[单选题]导游工作的复杂性一般不包括（）。
- A.讲解内容庞杂
- B.服务对象复杂
- C.接触的人员多，人际关系复杂
- D.游客需求多种多样
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7、[单选题]导游培训内容丰富，涉及面广，但最主要的应是注重能力方面的培训，这些能力是（）。
- A.掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力、组织协调能力
- B.导游讲解能力、处理人际关系的能力、组织协调能力
- C.导游讲解能力、掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力
- D.导游讲解能力、掌握导游技术的能力、组织协调能力
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8、[单选题]导游培训内容丰富，涉及面广，但最主要的应是注重能力方面的培训，下列哪项内容一般不在培训之内（）。
- A.导游讲解能力
- B.掌握导游技术的能力
- C.组织协调能力
- D.处理人际关系的能力
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9、[单选题]全陪、地陪、领队之间建立良好关系的前提是（）。
- A.平等互利
- B.互守信用
- C.互相尊重
- D.经济利益摆平
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10、[单选题]致欢迎词一般不包括（）。
- A.代表旅行社、本人以及司机欢迎旅游团
- B.请旅游者多自己的导游服务多提宝贵意见
- C.祝大家在本地旅游愉快
- D.介绍自己和司机
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11、[单选题]旅游者投诉的心理情况主要有（）。
- A.要求得到尊重、要求特殊服务、要求补偿
- B.需要发泄、要求得到尊重、要求特殊服务
- C.要求特殊服务、要求补偿、需要发泄
- D.要求补偿、需要发泄、要求得到尊重
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12、[单选题]在现代，我国导游服务是随着（）旅游活动的兴起而发展的。
- A.贵族化
- B.消遣性
- C.细分化
- D.大众化
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13、[单选题]（）宣传是最好、最经济、最有效的旅游宣传。
- A.广告
- B.旅游者现身说法
- C.现场传播
- D.电话营销
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14、[单选题]（）是当今世界规模最大、参加人数最多的民间外交活动。
- A.旅游活动
- B.国内旅游活动
- C.国际旅游活动
- D.商务活动
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