安徽专升本导游业务模拟试题17

• A.导游员走路时可以左摇右摆，走起来好看

• B.导游员坐着时为了显得轻松随意，可以半躺半坐

• C.导游员走路时腰板应自然挺起

• D.导游员为了赶时间可以匆忙奔跑

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• A.规范化服务

• B.标准化服务

• C.个性化服务

• D.超常服务

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• A.要兼顾参观、游览、购物等各项活动

• B.体现本地特色并且注意点面结合

• C.体现经济原则

• D.要劳逸结合，留有余地

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• A.先观看近的景点，再观看远的

• B.先一般后精彩

• C.先观看远的景点，再观看近的

• D.先精彩后一般

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• A.热情诚恳

• B.履行合同

• C.公平对待

• D.宾客至上

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• A.遇事听领队的

• B.为了拉近关系，和同性领队住同一间房

• C.向领队说明团队详细收费标准

• D.多给领队荣誉，调动其积极性

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• A.尊重领队权限

• B.多同领队协商

• C.避免正面冲突

• D.多告诉领队一些本旅行社的内部事务

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• A.旅游者自由度大

• B.旅游者需求多种多样

• C.旅游者对接待人员的要求较高

• D.旅游者所付费用较高

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• A.服务对象复杂

• B.旅游者要求的服务项目比较单一

• C.旅游旅游者需求多种多样

• D.导游的工作难度高

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• A.导游和旅游者

• B.导游

• C.旅游者

• D.司机

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• A.以导游为主

• B.以客为主，因人而异

• C.以司机为主

• D.以约定内容为主

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• A.参观游览活动要有张有弛

• B.讲解内容有取有舍

• C.游览顺序先高后低

• D.行进速度有急有缓

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• A.参观游览活动要有张有弛

• B.讲解内容有取有舍

• C.游览顺序先高后低

• D.行进速度有急有缓

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• A.参观游览活动要有张有弛

• B.讲解内容有取有舍

• C.游览顺序先高后低

• D.行进速度有急有缓

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• A.参观游览活动要有张有弛

• B.讲解内容有取有舍

• C.游览顺序先高后低

• D.行进速度有急有缓

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• A.把握好讲解的时机和地点

• B.讲解内容有取有舍

• C.游览顺序先高后低

• D.参观游览活动要有张有弛

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