自考00153质量管理(一)模拟试题1

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试卷简介

该试卷共包含50道试题，试题类型如下:

单选题多选题名词解释主观题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]（）阶段主要负责主要是技术设计工作。.
- A.总体方案设计阶段
- B.详细设计与试制
- C.初步设计阶段
- D.小批生产阶段
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2、[单选题]组织的业务过程不包括（） .
- A.售后服务过程
- B.设计过程
- C.支持过程
- D.供应和合作过程
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3、[单选题]（）不属于过程改进的阶段
- A.计划阶段
- B.转换阶段
- C.试运行阶段
- D.运作管理阶段
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4、[单选题]运用阶段管理不包括（）
- A.计划阶段
- B.过程质量控制
- C.过程质量改进
- D.定期的过程评审和评价
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5、[单选题]目的主要是考验工艺的阶段是（）
- A.初步设计阶段
- B.详细设计阶段
- C.小批试生产阶段
- D.小批生产阶段
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6、[单选题]（）不属于过程衡量尺度。
- A.效益
- B.效果
- C.效率
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7、[单选题]人力资源管理最基本的环节是（）
- A.职业管理
- B.薪酬管理
- C.职业分析
- D.绩效考核
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8、[单选题]在绩效考核的客观考核方法中，属于个人工作指标的是（）
- A.销售额
- B.废次品率
- C.事故率
- D.能耗率
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9、[单选题]通常用于解决特殊的问题,不仅适用于新产品的开发，也适用于全面质量管理的团队是（）
- A.跨职能团队
- B.问题解决团队
- C.自我管理团队
- D.全面管理团队
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10、[单选题]在海克曼一欧德汉姆的工作设计模型中，决定工作活动结果的职位特性是（）
- A.技能多样性
- B.任务完整性
- C.自主性
- D.职位反馈
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11、[单选题]下列属于对组织愿景进行陈述的是（）
- A.让人们快乐
- B.建造一流的大学
- C.体验发展技术造福大众的快乐
- D.为人类的幸福和发展做出贡献
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12、[单选题]组织的方针政策必须符合（）
- A.宗旨的要求
- B.愿景的要求
- C.战略的要求
- D.价值观的要求
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13、[单选题]除了满意之外，组织还必须考虑另外两个重要因子:即参与度和（）
- A.吸引力
- B.竞争力
- C.竞争手段
- D.参与方式
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14、[单选题]（）指顾客对其要求已被满足的程度的感受。
- A.顾客需要
- B.顾客满意
- C.顾客忠诚
- D.顾客感受
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