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1、[单选题]下列维修活动中,属于纠正性维修的是( )
2、[多选题]用于比较两事物的差异的常用工具和方法有( )
3、[多选题]供应商关系的计划过程的输出包括( )
4、[主观题]【简答题】简述顾客满意度测评包括的主要工作。
5、[主观题]【案例分析题】某企业机加工车间,加工的螺栓外径规范要求是,为了分析其加工过程是否处于受控状态,质量管理小组连续20天收集到20个样本,每个样本为5个测量值,共100个数据,绘制平均值控制图如题34图所示。
请回答:
(1)该工序是否处于受控状态?
(2)说明理由;
(3)给出你的建议。
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