自考07361质量管理(二)模拟试题2

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试卷简介

该试卷共包含51道试题，试题类型如下:

单选题多选题判断题填空题主观题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]使命是指一个组织的总的功能，说明组织存在的理由或价值，回答＿＿的问题。
- A.组织的计划
- B.完成计划的措施
- C.完成计划的时间
- D.组织要实现什么
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2、[单选题]在八项质量管理原则中提出＿＿，就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。
- A.以顾客为关注焦点
- B.领导作用
- C.全员参与
- D.过程方法
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3、[单选题]在八项质量管理原则中提出＿＿，就是将活动和相关的资源作为过程进行管理，从而更高效地得到期望的结果。
- A.过程方法
- B.管理的系统方法
- C.持续改进
- D.基于事实的决策方法
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4、[单选题]一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动就是＿＿。
- A.产品
- B.过程
- C.程序
- D.体系
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5、[单选题]ISO9000族的核心标准是＿＿。
- A.ISO9000
- B.ISO9001和ISO9004
- C.ISO19011
- D.以上全部
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6、[单选题]组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是＿＿。
- A.提高组织的知名度
- B.证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品
- C.增进顾客满意
- D.B+C
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7、[单选题]PDCA循环的方法适用于＿＿。
- A.产品实现过程
- B.产品实现的生产和服务提供过程
- C.质量改进过程
- D.构成组织质量管理体系的所有过程
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8、[单选题]GB／T19001标准规定的质量管理体系要求是为了＿＿。
- A.进一步明确规定组织的产品要求
- B.统一组织的质量管理体系文件和结构
- C.统一组织的质量管理体系过程
- D.稳定的提供满足要求的产品并增进顾客满意
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9、[单选题]＿＿是企业进行生产技术活动的基本依据，是企业标准化体系的核心。
- A.管理标准
- B.国家标准
- C.强制标准
- D.技术标准
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10、[多选题]核心价值观说明组织（）等问题。
- A.完成计划的措施
- B.代表什么
- C.处事的原则是什么
- D.要实现什么
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11、[多选题]质量文化是由＿＿三个层次构成的。
- A.物质文化层
- B.制度文化层
- C.奖惩文化层
- D.精神文化层
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12、[多选题]质量文化的功能包括＿＿。
- A.物质功能
- B.凝聚功能
- C.约束功能
- D.辐射功能
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