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广东2023年1月自考11747管理学与人力资源管理真题试卷及答案

试题数量：13道
是否免费：收费试卷
练习次数：207次
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试卷简介

该试卷共包含13道试题，试题类型如下:

单选题主观题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]下列最恰当地描述利益相关者的是利益相关者是
- A.与企业有联系或影响的所有群体
- B.与企业有间接联系的所有群体
- C.与企业有直接联系的所有群体
- D.经济上受益于企业的所有群体
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2、[单选题]下列最好地描述组织内管理过程的是
- A.管理过程涉及指导员工达到公司目标，但不涉及对股东分配利润
- B.管理过程只涉及对股东分配利润
- C.管理过程涉及指导员工达到公司目标，包括对股东分配利润
- D.管理过程只涉及指导员工达到公司目标
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3、[单选题]下列最先提出"理性经济人"的是
- A.泰罗
- B.亚当斯密
- C.梅奥
- D.厄威克
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4、[单选题]下列可能减少制造公司的碳排放的策略是
- A.只生产出口产品
- B.从海外获得新机器
- C.从本地获得原料
- D.雇用少数本地工人
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5、[单选题]下列最好地描述“扁平组织的是
- A.等级多、控制幅度窄的组织
- B.等级少、控制幅度窄的组织
- C.等级多、控制幅度宽的组织
- D.等级少、控制幅度宽的组织
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6、[主观题]【简答题】简述垂直命令链的金字塔结构。

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7、[主观题]【简答题】简述彼得斯的“商业成功”概念。

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8、[主观题]【简答题】简述建设性冲突和破坏性冲突。

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9、[主观题]【论述题】试述领导的内涵。

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10、[主观题]【论述题】试述麦克利兰的成就需要。

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11、[主观题]【论述题】试述工作丰富化。

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12、[主观题]【论述题】试述上岗引导的内容。

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13、[主观题]【案例分析题】东中制造股份有限公司
东中制造股份有限公司的人力资源总监对公司的人力资源政策做一次彻底的调查。因为最近公司的人力资源管理出现了一些问题，在组织内出现了很大的动荡，必须对相关问题进行全面系统调查，进而调整人力资源政策，优化人力资源管理活动。工作人员收集员工人事记录，开始进行材料分析。另外，也开始对公司所有的员工进行访谈。在调查早朝就发现在组织内部有很严重的员工关系问题，但对此并没有快速的补救办法。公司必须根据调查结果和其他相关信息，在制订人力资源规划方面形成促进员工关系健康发展的硬规划和软规划。
工作人员还检查公司采用的招聘和选择系统，此系统给人的第一印象是它很有效，大部分员工认为他们能够胜任工作，并取得良好的工作绩效。对每一个岗位来说，从工作分析开始，以工作评价作为结束。对选择过程也做了调查，彻底检查了选择小组的报告和所有成功入选的候选人的面试。公司曾经经历过的高于平均数的离职率使这项工作成为必要，因为替换关键员工是费钱费时的事情。公司必须改善面试工作，尤其重点解决关键员工内部招募的选拔问题。
⑴试析硬人力资源规划和软人力资源规划。(10分)
⑵试析人力资源规划的方法。(10分)
(3)试析招募过程工作分析阶段的五种工作分析方式。(10分)
(4)试析内部招募。(10分)

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