[单选题] 设计员工培训方案的基础是（ ）

1、[单选题]古典工作设计理论始于（ ）

• A、科学管理运动
• B、社会技术系统理论
• C、双因素理论
• D、工作特征理论

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2、[单选题]用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所做的统一说明是（ ）

• A、工作描述
• B、工作规范
• C、工作说明书
• D、工作评价

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3、[单选题]让有关人员通过书面形式回答岗位工作问题的工作分析方法是（ ）

• A、访谈法
• B、工作日志法
• C、观察法
• D、问卷法

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4、[多选题]传统工作分析方法包括（ ）

• A、关键事件法
• B、访谈法
• C、观察法
• D、问卷法
• E、任务清单分析法

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5、[主观题]【简答题】简述知识型员工的个性特点。

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