[单选题] 一般讲， 冲突性较大的商业谈判， 宜采用(   ） 谈判方式

1、[单选题]有人用“攻如猛虎， 静如处子” 来形容( ） 型推销战略

• A、进攻型战略
• B、 防御型战略
• C、 避实型战略
• D、 攻守型战略

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2、[多选题]企业开展售前服务的常见的具体做法有

• A、各种精心设计的商品性能、 使用方法、 维修措施的宣传介绍
• B、 优雅而又便于顾客选购的销售场地布置
• C、 送货上门
• D、 开展电视、 电话订货及邮购和卡片预约订购
• E、开展为顾客或用户提供购前的勘察、 设计、 咨询、 培训

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3、[多选题]一般地讲， 一个企业的推销战略应具有的特征是

• A、整体目的性
• B、 强烈的针对性
• C、 适应市场变化的应变性
• D、 稳定性
• E、 创新性

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4、[多选题]推销的具体奋斗目标内容一般包括

• A、销售额目标
• B、 利润目标
• C、 市场占有率目标
• D、 销售费用的估计
• E、 销售活动目标

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5、[多选题]服务推销策略按时间划分， 可分为

• A、售前服务
• B、 旺季服务
• C、 售后服务
• D、 售中服务
• E、 淡季服务

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