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  • [单选题] 互惠观念谈判的第一步是

    • A、构建满足各方需要的方案
    • B、 了解双方需要
    • C、 谈判高效协议达成或中止
    • D、 维护自己谈判立场

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  • 1、[多选题]商品推销策略从实用中考虑, 常有

    • A、价格类推销策略
    • B、 服务类推销策略
    • C、 迎合顾客特殊需求的推销策略
    • D、 相关连锁推销策略、 馈赠推销策略、 心理诱导推销策略
    • E、 包装装潢策略、 其他特殊推销策略
  • 2、[多选题]企业开展售前服务的常见的具体做法有

    • A、各种精心设计的商品性能、 使用方法、 维修措施的宣传介绍
    • B、 优雅而又便于顾客选购的销售场地布置
    • C、 送货上门
    • D、 开展电视、 电话订货及邮购和卡片预约订购
    • E、开展为顾客或用户提供购前的勘察、 设计、 咨询、 培训
  • 3、[多选题]推销的具体奋斗目标内容一般包括

    • A、销售额目标
    • B、 利润目标
    • C、 市场占有率目标
    • D、 销售费用的估计
    • E、 销售活动目标
  • 4、[多选题]市场竞争力一般是指在一定具体市场条件下的竞争能力。 从一个企业来讲, 它包含的两方面的意义是

    • A、企业的整体市场竞争力
    • B、 企业的技术竞争力
    • C、 企业经营的各种商品的单项市场竞争力
    • D、 企业的人员竞争力
    • E、 企业的管理竞争力
  • 5、[多选题]技术性服务的内容一般有

    • A、安装
    • B、 调试
    • C、 维修
    • D、 技术指导
    • E、 技术培训

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