[单选题] 对专业技术人员及操作人员的培训与开发的内容不包括（ ）。

1、[单选题]在实际工作中，组织很少对其进行评估，因为很困难且昂贵，这类培训与开发效果的评估是（ ）。

• A、投资收益评估
• B、反应评估
• C、工作行为评估
• D、结果评估

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2、[多选题]在进行培训与开发需求分析时，人员分析包括的主要内容有（ ）

• A、培训资源分析
• B、组织目标分析
• C、工作绩效评估分析
• D、人员技能、能力和综合素质分析
• E、培训-与开发调查分析

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3、[多选题]内部培训.与开发的两种形式（ ）。

• A、岗外培训.与开发
• B、在职培训与开发
• C、新员工培训与开发
• D、管理者培训与开发
• E、脱产进修

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4、[多选题]评估培训效果时，应评估的内容包括（ ）

• A、反应评估
• B、学习评估.
• C、工作行为评估
• D、结果评估
• E、过程评估

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5、[多选题]群体培训与开发的方法主要有（ ）。

• A、讲授法
• B、讨论法
• C、操作示范与案例研讨法
• D、角色扮演、管理游戏与视听法
• E、头脑风暴法

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