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  • [单选题] 餐厅竞争除产品质量和价格竞争外,应以( )为主。

    • A、环境竞争
    • B、售后服务竞争
    • C、服务竞争
    • D、设备竞争

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  • 1、[多选题]下列选项中属于餐厅经理日常管理工作的项目是()

    • A、指挥协调
    • B、巡视督导
    • C、培训员工
    • D、结帐埋单
  • 2、[多选题]质量是产品或工作的优劣程度,影响餐饮产品质量的因素有()

    • A、原材料
    • B、厨师水平
    • C、设备设施
    • D、环境条件
  • 3、[多选题]与收银有关的舞弊现象有________

    • A、走帐
    • B、走单
    • C、走数
    • D、走餐
    • E、走汇
  • 4、[多选题]验收员在验收时应做到________不收。

    • A、物品损坏
    • B、原料新鲜
    • C、味道不正
    • D、超过保质期
    • E、数量不足
  • 5、[多选题]调酒师在工作中可能出现的不良行为有________。

    • A、稀释酒水,从中获利
    • B、以优充次,赚取差额
    • C、少倒克扣,谋取利益
    • D、私售酒水,获得利益
    • E、谎称损失,节流酒款

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