[单选题] 无论是群体性的人力资源，还是个体性的人力资源，其实质都是相对完成一定工作任务
所需要的知识、技能、态度、品性、思想与素质。这句话体现了人力资源的 （）

1、[单选题]劳动者和用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，称之为

• A、劳动关系
• B、劳动合同
• C、雇佣关系
• D、雇佣合同

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2、[多选题]薪酬对企业来说，具有的功能主要包括

• A、经济保障功能
• B、控制经营成本
• C、改善经营绩效
• D、支持企业变革
• E、塑造和强化企业文化

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3、[多选题]被追裁员的企业对员工忠诚度管理的主要手段有

• A、裁员要全员进行
• B、裁员前要充分沟通
• C、裁员要人性化操作
• D、裁员制度要严格
• E、减薪后要重建忠诚

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4、[多选题]部门经理在绩效反馈阶段与员工进行沟通的主要内容有

• A、结果反馈
• B、考核申诉
• C、绩效分析
• D、员工激励
• E、行动计划

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5、[主观题]【简答题】简述评价中心的种类。

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