A.当天17时
B.前一天17时
C.当天16时
D.前一天16时
A.全陪
B.地陪
C.领队
D.景点导游
A.社会公德
B.敬业精神
C.爱国主义意识
D.服务技能
A.表演艺术
B.综合艺术
C.语言艺术
D.指挥艺术
A.31.1035
B.30.1035
C.31.0235
D.30.0235
A.漏接
B.空接
C.误接
D.错接
A.尽量多讲,但要注意导、游结合
B.对观光旅游团多讲,对专业旅游团少讲
C.游客喜欢听的多讲,不爱听得少讲
D.讲得越多越好
A.150
B.200
C.250
D.300
A.等待20分钟
B.报告旅行社计调部门后
C.寻找20分钟后确认已找不到游客后
D.寻找20分钟后确认已找不到游客,经旅行社有关领导同意后
A.旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B.旅游者要求退、换餐
C.旅游者想换个档次更高的酒店
D.旅游者要求品尝风味餐
A.热情友好
B.尊重人
C.敬业爱岗
D.不卑不亢
A.客观性
B.灵活性
C.针对性
D.计划性
A.5.5%
B.7.5%
C.5.5‰
D.7.5‰
A.仲裁
B.诉讼
C.投诉
D.调解
A.婉拒
B.报告地接社
C.报告组团社
D.与领队协商
购物车
客服
公众号
扫码关注
顶部